Jede Internet-Sicherheitsfirma bietet eine Form des Datenschutzes – Werbeblocker, Anti-Tracker, sicheres Browsen -, aber Avira bringt dies mit einem eigenen VPN-Produkt auf die nächste Stufe.

Avira Phantom VPN richtet sich sehr an den Heimanwender. Die Website ignoriert so gut wie jedes technische Detail, ohne die unterstützten Protokolle zu erwähnen, sondern konzentriert sich auf die Kernvorteile eines VPNs: Anonymität, Verschlüsselung und Zugriff auf Geoblock-Inhalte. Aber graben Sie sich in das Kleingedruckte ein, und eine sinnvolle Funktionsliste erscheint.

Das Netzwerk hat zum Beispiel 36 Standorte. Okay, 12 davon befinden sich in Nordamerika und der Rest ist in Europa, aber Server in Australien, Brasilien, Hongkong, Japan, Mexiko und Singapur sind immer noch vorhanden.

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Es gibt native Apps für Windows, Mac, iOS und Android sowie eine Chrome-Erweiterung. Das ist nicht schlimm, obwohl es keine direkte Unterstützung für das Einrichten von Routern, Smart-TVs, Spielekonsolen oder anderen Elementen gibt, für die benutzerdefinierte OpenVPN-Konfigurationen erforderlich sind.

Avira Phantom VPN stellt seine Verbindungen mithilfe der Industriestandard-Verschlüsselung OpenVPN und AES-256 her. Das ist auch gut, aber es gibt noch ein anderes „Aber“: Sie können OpenVPN in keiner Weise anpassen (beispielsweise zwischen UDP- und TCP-Verbindungen wechseln), und Sie können nicht zu einem anderen Protokoll wechseln, was manchmal nützlich sein kann kann nicht verbunden werden

Soweit wir sehen konnten, erwähnt Avira auf der Website überhaupt keine P2P-Unterstützung. Eine schnelle Überprüfung zeigt, dass Torrenting auf allen Servern verfügbar zu sein scheint, obwohl Phantom VPN nicht so sehr begeistert ist, dass Phantom VPN unsere bevorzugte Torrent-Wahl wäre.

Der Dienst hat ein ungewöhnliches Plus, es gibt jedoch keine „Aber“ -Daten: Sie können eine Verbindung mit so vielen Geräten herstellen, wie Sie möchten. Dies ist eine bemerkenswerte Verbesserung bei anderen VPNs, die Sie normalerweise auf 5 oder weniger Geräte beschränken (ExpressVPN erlaubt nur 3), obwohl die Anzahl der Personen, die tatsächlich mit mehr als 5 Geräten gleichzeitig verbunden werden müssen, fraglich ist.

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Pläne und Preise

Was immer Sie von Phantom VPNs Funktionen halten, Ihr kostenloser Account bietet einen klaren Vorteil. Dies hat standardmäßig eine verkrüppelnde Obergrenze von 500 MB / Monat (plus fünf zusätzliche Minuten nach dem Erreichen des Grenzwerts, bevor die Verbindung getrennt wird), es ist jedoch keine Registrierung oder E-Mail-Adresse erforderlich: einfach herunterladen, installieren und verbinden. Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Sie erhalten 1 GB. Sie können immer noch nicht viel streamen, aber für die gelegentliche Nutzung mit geringer Bandbreite, vielleicht auf Reisen, reicht es vielleicht aus.

Durch das Upgrade auf ein kostenpflichtiges Konto erhalten Sie unbegrenzte Daten, einen Schutz vor DNS-Ausfällen, einen Kill-Schalter, um die Gefahr eines Datenverlusts zu verringern, wenn die VPN-Verbindung unterbrochen wird, und den technischen Support, damit alles reibungslos läuft.

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Der Service kostet 9,10 US-Dollar pro Monat (monatlich in Rechnung gestellt) und fällt bei 5,59 US-Dollar (4,30 Euro), wenn Sie ein Jahr im Voraus bezahlen.

Ein ungewöhnlicher Mobile-Only-Plan umfasst so viele iOS- und Android-Geräte, wie Sie für nur 5,99 Euro pro Monat benötigen. Dies wird wiederum monatlich in Rechnung gestellt.

Diese Preise sind niedriger als einige der großen Konkurrenz. Der Ein-Monats-Plan von NordVPN kostet beispielsweise 11,95 US-Dollar (9,19 Euro) und fällt auf 6,99 US-Dollar (5,38 Euro) jährlich. Aber es gibt viel bessere Angebote. Der private Internetzugang kostet monatlich 6,95 US-Dollar (5,35 Euro), 3,33 US-Dollar (2,56 Euro) über ein Jahr und nur 2,91 Euro (2,24 Euro) über zwei Jahre.

Datenschutz und Protokollierung

Avira Phantom VPN ist mit seinem kostenlosen Konto, das keine Registrierung erfordert, einen guten Start in Sachen Privatsphäre. Die 500 MB große monatliche Datenzulage wird sicherlich nicht ausreichen, aber die Möglichkeit, einen Jahresplan über Bitcoin zu bezahlen, kann auch dazu beitragen, Ihre Anonymität zu wahren.

Der Dienst schützt Ihren Datenverkehr mit seinen Protokolloptionen (OpenVPN und L2TP / IPSec) in angemessener Weise, auch wenn Ihre Unfähigkeit, diese zu ändern oder zu optimieren (zum Beispiel neue Ports wählen), ein Problem für Experten sein kann.

Mit dem kostenlosen Tarif von Avira haben Sie keinen Kill-Schalter, was bedeutet, dass Ihre Identität bei einem Verbindungsabbruch der VPN-Verbindung gering ist. Dies ist jedoch kein Problem, wenn Sie ein Upgrade durchführen, und sowohl die kostenlose als auch die kostenpflichtige Edition bieten Ihnen einen leistungsfähigen DNS-Ausleckschutz. Wir haben die Desktop- und Mobile-Clients mit IPLeak, DNSLeakTest und DoILeak überprüft und keinerlei Datenschutzlücken gefunden.

Ein Support-Dokument enthält einige Details zu den Protokollierungsrichtlinien von Avira, in denen erläutert wird, dass der Dienst „Ihre tatsächliche IP-Adresse, die virtuellen Standorte (IP-Adressen), die Sie beim Surfen verwenden, die von Ihnen besuchten Websites [und] keine Informationen aufzeichnet, die Sie verlinken können zu einer Aktion, z. B. Herunterladen einer Datei. „

Das Dokument erlaubt die Protokollierung der von Ihnen verbrauchten Datenmenge, ob Sie ein kostenloser oder bezahlter Benutzer sind, und (optional) Diagnosedaten, z. B. Details zu App-Fehlern. Dies stellt jedoch kein erhebliches Datenschutzrisiko dar, und viele kommerzielle VPNs erfassen ähnliche Details und oft sogar noch mehr.

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Apps

Die Installation von Avira Phantom VPN auf einem PC ist einfach, obwohl es das gleiche Problem wie bei allen anderen Avira-Programmen gibt: Sie erhalten auch den standardmäßigen Avira-Launcher, unabhängig davon, ob Sie dies wünschen oder nicht.

(Mit dem Launcher ist nichts falsch – es ist eine einfache Möglichkeit, alle Avira-Produkte von einem Ort aus anzuzeigen und zu verwalten. Wenn Sie jedoch nur Phantom VPN verwenden, ist dies einfach nicht erforderlich.)

Der Launcher kann jedoch ignoriert werden, andernfalls sieht der Client so aus und fühlt sich so an, wie Sie es erwarten würden. Starten Sie es über ein Symbol in der Taskleiste und klicken Sie auf eine Schaltfläche, um eine Verbindung zum nächstgelegenen VPN-Server herzustellen, oder wählen Sie Ihre bevorzugte Option aus einer Liste aus. Einfach.

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Die Standortauswahl ist relativ einfach, es gibt keine Möglichkeit, Server innerhalb eines Landes anzuzeigen, und kein Favoritensystem. Standort-Ping-Zeiten helfen Ihnen jedoch, den für Sie besten Server auszuwählen, und das Wechseln des Servers ist ebenfalls sehr einfach. Sie müssen die aktuelle Verbindung nicht trennen, bevor Sie eine andere starten können. Wählen Sie einfach einen neuen Standort aus, und Avira stellt die Verbindung automatisch wieder her.

Ein minimales Einstellungsdialogfeld ermöglicht das Starten des Clients beim Starten von Windows. Dadurch kann ein Kill-Schalter den Internetverkehr blockieren, wenn das VPN ausfällt (bizarrerweise ist dies standardmäßig deaktiviert), und die eingeschränkte Fähigkeit, Verbindungen zu drahtlosen Netzwerken automatisch zu schützen. Diese Features sind zwar alle wert, aber Experten vermissen das Fehlen von Low-Level-Optionen und Verbesserungen, die sie oft anderswo erhalten.

Die Android-App von Avira Phantom VPN bietet gegenüber der Windows-Cousine einen willkommenen Vorteil: Eine 7-tägige kostenlose Testversion, mit der der Dienst realistischer getestet werden kann als durch die begrenzte Datenmenge des Desktops.

Ansonsten funktionieren die mobilen Apps jedoch weitgehend gleich, allerdings mit ein paar weniger Funktionen (keine Ping-Zeiten in der Ortsliste, kein Kill-Schalter). Die App kann jedoch immer noch automatisch Verbindungen an unsicheren WLAN-Hotspots schützen.

Die Android-App schien sich auch auf unserem Testsystem falsch zu verhalten, indem sie sich gelegentlich weigerte, die Verbindung zu trennen, unabhängig davon, wie oft wir auf die Schaltfläche „VPN ausschalten“ klicken. Wir sehen nicht, dass sich andere über dasselbe Problem beschweren, daher war es vielleicht ein vorübergehendes Problem oder etwas, das unser Testsystem betraf. Das sind immer noch keine guten Nachrichten – wir haben mehrere VPNs auf demselben System getestet, und dies war das erste Mal, dass wir ein Problem hatten.

Performance

Die Verbindung zu Avira Phantom VPN-Standorten dauerte manchmal länger als erwartet, selbst bei Servern in der Nähe – alles bis zu 15 Sekunden. Es gab jedoch keine Timeouts oder Verbindungsfehler – wir wurden schließlich immer verbunden.

Die Download-Geschwindigkeit von unserem nächstgelegenen britischen Server war überraschend niedrig und lag bei 27 Mbps bei einer 75-Mbps-Leitung.

Nahezu europäische Länder waren viel schneller, die Niederlande erzielten 60-65 Mbps, und sogar Polen erzielte mit durchschnittlich 31 Mbps bessere Ergebnisse.

Die Geschwindigkeiten in den USA reichten von fähigen 54-58 Mbps für New York und Newark bis zu noch akzeptablen 30-35 Mbps aus Los Angeles.

Sogar die Fernverbindungen entwickelten sich besser als erwartet, wobei Brasilien durchschnittlich 32 MBit / s betrug und Australien 35-40 MBit / s.

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Netflix

Avira erhebt keine speziellen Aussagen zu Phantom VPNs Fähigkeit, auf geoblockierte Inhalte zuzugreifen. Daher haben wir versucht, uns bei einigen eingeschränkten Websites anzumelden, um zu sehen, was passieren würde.

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BBC iPlayer bemüht sich zunehmend, den VPN-Zugriff zu verhindern, und hat uns erfolgreich gesperrt. Wir könnten die Website besuchen, während Sie mit dem Standort von Avira in Großbritannien verbunden sind. Als wir jedoch versucht haben, Inhalte zu streamen, wurde uns mitgeteilt, dass „dieser Inhalt an Ihrem Standort nicht verfügbar ist.“

YouTube scheint nur die grundlegendste Überprüfung der IP-Adressen bei den Besuchern vorzunehmen, und die US-Server von Phantom VPN haben dies problemlos umgangen, so dass wir nur US-amerikanische Inhalte anzeigen können.

Netflix ist eine der am besten geschützten Websites, und Phantom VPN konnte uns keinen Zugriff gewähren. Welchen Server auch immer wir ausprobierten, wir sahen nichts weiter als das übliche strenge „Sie scheinen eine Unblocker- oder Proxy-Fehlermeldung zu verwenden.“ Dies kann sich jedoch von Woche zu Woche ändern, da ein VPN die IP-Adressen ändert und Netflix diese blockiert. Es lohnt sich also immer, sich nach dem neuesten Status zu erkundigen.

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Unterstützung

Besuchen Sie die Avira-Support-Site, und Sie können auf hilfreiche Tutorials zur Installation, Verwendung und Fehlerbehebung des Services hoffen. Was Sie tatsächlich erhalten, ist eine Suchmaschine, die standardmäßig übereinstimmende Threads aus dem Benutzerforum zurückgibt. Dort sind einige nützliche Informationen zu finden, die jedoch nicht mit den professionellen Inhalten eines Anbieters wie ExpressVPN übereinstimmen.

Es gibt Knowledgebase-Artikel, die aber oft genauso grundlegend sind. Die häufig gestellten Fragen (FAQs), die Sie beim Auftreten eines Fehlers „Keine Verbindung zum Server herstellen“ erhalten können, bestehen darin, einen anderen Server auszuprobieren oder die App neu zu installieren. Alter! Danke.

Kostenlose Benutzer erhalten keine weitere Hilfe. Wenn Sie jedoch für Phantom VPN Pro bezahlt haben, können Sie Support per Telefon oder E-Mail erhalten. Wir bevorzugen den Live-Chat aufgrund der Geschwindigkeit und der Möglichkeit, einen Überblick über das, was Sie besprochen haben, zu behalten. Der telefonische Support kann jedoch für Neulinge eine große Hilfe sein, und insgesamt ist dies ein definitives Plus für den Service.

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Endgültiges Urteil

Der Mangel an Funktionen und Geräteunterstützung von Avira Phantom VPN wird für Experten ein großes Problem sein. Wenn Sie jedoch nur die VPN-Grundlagen benötigen oder innerhalb der Grenzen des kostenlosen Plans leben können, lohnt sich ein Blick.

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