CureMD Überprüfung

CureMD ist ein Cloud-basierter EHR-Anbieter, der sich bemüht, das zu sein “Die benutzerfreundlichste Cloud-EHR.” Es kann seine Wurzeln über zwei Jahrzehnte zurückverfolgen bis 1997, als Bill Hashmat und Kollegen das System gründeten.

Heute wird es von über 30.000 klinischen Praxen verwendet, darunter insbesondere von CuidaMed. Damit ist CureMD eines der ersten US-basierten Systeme, das von einem führenden südamerikanischen HMO eingesetzt wird. Mit Hauptsitz in New York setzt CureMD sein globales Wachstum fort und ist in den USA, in Südamerika, im Nahen Osten und in Europa präsent.

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(Bildnachweis: CureMD)

Eigenschaften

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Das Cloud-basierte CureMD integriert die erwarteten Funktionen in sein EHR-Angebot, einschließlich Kernfunktionen wie Terminplanung, elektronisches Charting und E-Prescribing. Die Dateneingabe über die alternative Methode des Sprachdiktats wird unterstützt, jedoch nicht über die Handschrifterkennung.

Darüber hinaus gibt es ein Selbstbedienungsportal für Patienten, über das Patienten Termine planen, Nachfüllungen von Rezepten anfordern, ihren Gesundheitszustand aktualisieren und auf Schulungsmaterialien zugreifen können. Patienten können auch ihre Laborergebnisse erhalten und Kopien ihrer medizinischen Unterlagen erhalten. Dieses Patientenportal ist in der Tat der Kurve voraus und erfüllt bereits die Kriterien für eine sinnvolle Verwendung, Stufe 2 in den USA.

CureMD enthält Avalon, eine iPad-App (die auch auf dem iPhone verwendet werden kann), die für den vielbeschäftigten Arzt unterwegs entwickelt wurde. Mit dieser benutzerfreundlichen App kann der Arzt auf seine Termine zugreifen, Patientennotizen, Krankengeschichten und den Dokumentenmanager überprüfen und sogar erstellen. Dies macht sie zu einem idealen Begleiter für Bereitschaftsdienste. Es stehen auch erweiterte Funktionen zur Verfügung, z. B. die Überprüfung der Versicherungsberechtigung, die elektronische Verschreibung und das Sammeln von Gebühren. Außerdem können Sie mit der Siri Voice-to-Text-Engine, die das Transkribieren durchführt, eine Notiz diktieren.

(Bildnachweis: CureMD)

Ein weiteres nützliches Merkmal von CureMD ist die Laborschnittstellentechnologie, mit der sowohl die Bestellung neuer Labors für Patienten als auch der elektronische Empfang von Laborergebnissen erleichtert wird, wodurch Verzögerungen bei der Ergebniserfassung vermieden werden. Darüber hinaus sind erweiterte Funktionen integriert, mit denen aktuelle Labors mit früheren verglichen werden können, Warnungen für abnormale Ergebnisse angezeigt werden und erweiterte Berichte erstellt werden können.

E-Prescribing ist eine weitere Stärke dieser EHR-Plattform, die es dem Kliniker ermöglicht, Verbindungen zu über 40.000 Apotheken herzustellen, einschließlich Einzelhandels- und Versandhandelsstandorten. Die CureMD-Implementierung umfasst nicht nur die Grundlagen, sondern auch Funktionen zur Medikamentenabstimmung, zum Abrufen der vollständigen Medikamentenhistorie aus Apotheken, zur E-Verschreibung kontrollierter Substanzen sowie zur Berechtigung zur Verschreibung und zur Überprüfung von Formeln in Echtzeit.

Die Abrechnung ist eine weitere Funktion, die CureMD unterstützt. Sie erfolgt intern und wird nicht über den CureMD Medical Billing Service an einen anderen Anbieter ausgelagert. Es wurde für ein durchgängiges Revenue-Cycle-Management entwickelt und umfasst 32 verschiedene medizinische Fachgebiete, um ein maximales Einkommen zu erzielen. Ihr Personal behauptet zu bekommen “Sie haben 6% mehr und 35% schneller bezahlt,” Unterstützung bei der Erstellung von Ansprüchen, rechtzeitige Einreichung, konsistente Nachverfolgung und sogar Hilfe bei Ablehnungen und Zahlungsbuchungen.

Nachteile

Einfach ausgedrückt hat jede EHR ihre Nachteile, einschließlich CureMD. Ein Problem, das aufgetaucht ist, ist, dass es zwar browserbasiert ist, in Bezug auf den verwendeten Browser jedoch wählerisch sein kann, und dass es für viele Benutzer nur mit dem Internet Explorer funktioniert, der heutzutage nicht der Browser der Wahl für zu viele Leute ist.

Andere Benutzer haben Probleme mit der Geschwindigkeit der Plattform. Sie wurden vom Support-Team von CureMD ermutigt, ihre Breitbandverbindung auf Glasfaser zu aktualisieren, ihrem Computer RAM hinzuzufügen und die mechanische Festplatte gegen eine SSD auszutauschen. Trotz ihrer Bemühungen bleiben die Probleme weiterhin bei der elektronischen Kartierung. Besonders bedenklich ist die Zeit, die für die Eingabe von Laboraufträgen benötigt wird. Kliniker sind häufig in dieser Tätigkeit zurückgeblieben, da sie ein voll besetztes Büro mit Patienten haben.

Ein weiteres Problem ist die Abrechnung. Benutzer haben Beschwerden über eine Abrechnungsabteilung bei CureMD, die ihre Forderungen zu langsam bearbeitet.

Auch die mangelnde Flexibilität der Plattform wird kritisiert. Dazu gehören Notizvorlagen, die nicht geändert werden können, und Termintypen, die nicht wie auf einigen Konkurrenzplattformen farbcodiert werden können, um beispielsweise zu verdeutlichen, für welche neuen Patienten die meisten Praxen mehr Zeit sperren. Außerdem sind die Arten von Berichten, die ausgeführt werden können, begrenzt.

(Bildnachweis: CureMD)

Preisgestaltung

Für die endgültige Preisgestaltung ist zwar ein Ansprechpartner des Unternehmens erforderlich, wir begrüßen jedoch, dass CureMD im Voraus einen Startpreis bereitstellt. Die EHR-Cloud kostet ab 295 US-Dollar pro Monat. Nähere Informationen zur Anzahl der von ihr unterstützten Benutzer oder zu den Kosten für zusätzliche Optionen sind jedoch nicht verfügbar.

Es gibt auch eine kostenlose Testversion, mit der Benutzer entscheiden können, ob CureMD für ihre Praxis geeignet ist. Darüber hinaus gibt es eine “Zeitlich begrenzter Wechsel von $ 0 zu EHR” Angebot.”

(Bildnachweis: CureMD)

Unterstützung

CureMD kann auf der MicrosoftDNA-Plattform mit einem Client-Server und einer mobilen App ausgeführt werden. Da es als SaaS mit Cloud-Speicherung der Daten funktioniert, gibt es Software für die Windows- und Mac-Desktop-Plattformen und eine iOS-App für das iPad, die in Version 10g integriert wurde. Leider gibt es keine Android App.

Während des Onboarding stehen zahlreiche Support-Optionen zur Verfügung. Live-Online-Support, Webinare und Dokumentation bieten alle nützlichen Möglichkeiten. Nach dem ersten Einrichtungszeitraum ist die einzige Supportoption online und nur während der Geschäftszeiten verfügbar.

Endgültiges Urteil

CureMD ist eine beliebte EHR mit Schwerpunkt auf ambulanten Praktiken. Zu den Stärken zählen eine umfassende Plattform für die elektronische Verschreibung, eine robuste iOS-App und ein benutzerfreundliches, aber dennoch voll ausgestattetes Selbstbedienungs-Patientenportal. Wir mögen auch die Offenlegung von Preisen im Voraus als die meisten. Die Nachteile sind das Fehlen einer Android-App, die Unterstützung eines einzelnen Browsers, die langsamere Geschwindigkeit und die insgesamt mangelnde Flexibilität. Insgesamt ist CureMD für eine EHR im ambulanten Bereich ein starker Einstieg.

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