eFile ist ein Online-Steuererklärungsdienst, der viel Aufmerksamkeit erhält, weil er zumindest auf den ersten Blick völlig kostenlos ist. Während eFile kostenlose Aspekte hat, müssen Sie Geld bezahlen, wenn Sie eine staatliche Steuererklärung einreichen. Zu dem etwas ungewöhnlichen Ansatz dieses Dienstes kommt hinzu, dass eFile eine Reihe von Einschränkungen aufweist, die die Attraktivität für viele potenzielle Kunden verringern können. 

Wenn Sie etwas anderes als grundlegende Anforderungen haben, ist es wahrscheinlich, dass eFile nicht in die Rechnung passt. Es bietet jedoch auch einige nützliche Features und Funktionen, insbesondere wenn Sie bereit sind, die kostenpflichtige Serviceroute einzuschlagen. Die eFile.com-Werbebotschaft lautet „Es ist weniger anstrengend“, aber es ist wirklich weniger teuer?

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eFile bietet derzeit drei verschiedene Paketoptionen an (Bildnachweis: E-File.com)

Preisgestaltung

Wie viel Sie bezahlen oder nicht bezahlen, hängt natürlich davon ab, was Sie in Bezug auf die Steuerdokumentation einreichen müssen. Derzeit gibt es eFile in drei verschiedenen Varianten, beginnend mit Free Basic auf Basisebene. Dies wird auf der eFile-Website als ursprünglich 9,95 USD kostenpflichtig angezeigt, ist jedoch derzeit kostenlos. 

Unter dem Link „Dateifrei“ müssen Sie jedoch das optionale Kleingedruckte „State Returns Optional“ lesen, in dem es heißt: Mehrere State Returns für einen niedrigen Preis vorbereiten und eFile. Der Preis für unbegrenzte staatliche Rückgaben beträgt nur 28,95 USD. Wenn Sie eine Steuerrückerstattung erhalten, wird keine Kreditkarte benötigt. Während der Kaufabwicklung können Sie „e-Collect“ als Zahlungsmethode auswählen, um Ihre Gebühren von Ihrer Rückerstattung abzuziehen. 

eFile bietet auch eine Deluxe-Option der Mittelklasse, die 39,95 USD kostete und derzeit 29,95 USD kostet. Sie können kostenlos starten, wobei auch der oben beschriebene Statusrückgabepunkt gilt. 

Die oberste Stufe für eFile ist Premium, das 49,95 USD gekostet hat und jetzt 39,95 USD kostet, während das Bild für State Returns das gleiche wie oben ist. Es ist bekannt, dass eFile gelegentlich Gutscheincodes für weitere Rabatte anbietet, auf die es sich zu achten lohnt.

Der Anmeldevorgang für eFile ist ein einfacher Fall für die Registrierung eines Kontos (Bildnachweis: E-File.com).

Eigenschaften

Es gibt einige Einschränkungen in Bezug auf die Funktionen, wenn Sie eFile in seiner grundlegendsten Form verwenden. Sie können kein Einkommen beanspruchen, außer das, das über W-2 kommt, während die Deluxe-Option auch nicht viel aufpeppt. 

Dann müssen Sie sich wirklich auf die Premium-Stufe begeben, um das volle Potenzial von eFile auszuschöpfen. Auf diese Weise können Sie die meisten wichtigen Steuererklärungsformulare in Angriff nehmen, an denen Sie wahrscheinlich interessiert sind. Dies ist auch nützlich, wenn Sie selbst sind -beschäftigt. 

Die Benutzeroberfläche funktioniert in mehreren Abschnitten, in denen Sie Ihre Daten einfügen, die Gemeinsamkeiten wie Einnahmen, Ausgaben usw. abdecken. In jedem Abschnitt gibt es die Möglichkeit, einen Drilldown in Unterabschnitte durchzuführen, die alle dazu führen, dass Sie die richtigen Formulare finden, um Ihre Anmeldepflichten zu erfüllen. Es ist kein Unsinn und im Allgemeinen effektiv.

eFile verfügt über zahlreiche nützliche Tools, mit denen Sie entscheiden können, welche Ablageebene Sie benötigen (Bildnachweis: E-File.com).

Performance

Sie werden feststellen, dass der Einstieg in eFile und dessen anschließende Verwendung eine recht flotte Erfahrung bietet. Da es browserbasiert ist, tuckert es gut und die Benutzeroberfläche hat nicht allzu viele Hindernisse, um es zu verlangsamen. 

Sobald Sie sich an das Gesamtlayout gewöhnt und sich durch die verschiedenen Fortschrittsseiten gekümmert haben, sollten Sie feststellen, dass eFile in Bezug auf die Leistung genauso gut ist wie viele seiner Konkurrenten. 

Der andere Vorteil ist, dass Sie über die Benutzeroberfläche problemlos zu anderen Abschnitten springen können. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie dazu neigen, zufällige Abschnitte nicht ordnungsgemäß zu füllen. eFile scheint vollkommen glücklich zu sein, dies zu tun, ohne Leistungsprobleme zu verursachen, während Sie es weiter erraten.

Das eFile-Steuerrechner-Tool ist besonders nützlich (Bildnachweis: E-File.com)

Benutzerfreundlichkeit

Sie werden feststellen, dass die eFile-Oberfläche recht gut funktioniert, obwohl sie nicht ganz die Benutzerfreundlichkeit anderer Konkurrenzprodukte aufweist, die in unseren Handbüchern beschrieben sind. Das Gute ist, dass eFile auf verschiedene Arten verwendet werden kann. Abhängig von Ihrer Vertrautheit und der Funktionsweise dieser Online-Steuererhebungsdienste kann Ihr Workflow weniger stressig werden. 

In der Tat gibt es eine Version, die Sie effektiv durch die einzelnen Schritte führt. Dies kann ein wahrer Segen sein, wenn Sie ein Neuling in der Welt der Online-Steuererklärung sind. Während Sie die Phasen der Einreichung Ihrer Steuererklärung durcharbeiten, gibt es praktische Taschenrechner. Diese können jedoch leicht problematisch sein, wenn Sie mit dem Thema nicht vertraut sind. Hinzu kommt, dass die Seiten ziemlich voll sind, so dass Sie unterwegs viele Bälle jonglieren müssen.

Die Unterstützung auf der eher chaotischen eFile-Website ist weniger beeindruckend (Bildnachweis: E-File.com)

Unterstützung

Wenn Sie leicht durcheinander geraten, wenn Sie Ihre Einreichung ohne viel Hilfe oder Unterstützung in Angriff nehmen müssen, kann die Support-Struktur von eFile Sie abschrecken. Diesbezüglich ist der Ansatz ziemlich begrenzt, da Sie über ein Online-Ticket-Ablagesystem verfügen, mit dem Sie sich bei Problemen an den eFile-Support wenden können. 

Die Support-Hub-Seiten auf der Website sind eine Mischung aus Links zu anderen Orten, und das Ganze ist ein bisschen chaotisch. Während Sie vielleicht froh sind, dass Sie keine Prämie für den Support zahlen müssen, berechnen einige andere Konkurrenten den menschlichen Kontakt und in einigen Fällen kann dies die zusätzlichen Ausgaben wert sein. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie nicht sicher sind, was Sie tun.

Endgültiges Urteil

eFile ist vom IRS autorisiert und wird in den empfohlenen Stapel von Online-Steuervorbereitungspaketen aufgenommen. Außerdem enthält es die meisten Features und Funktionen, die Sie benötigen, um Ihre Einreichung zu erledigen. Es gibt jedoch einige Kompromisse, wenn man den Budgetweg beschreitet. 

Wenn Sie in einem Staat mit Einkommenssteuern leben, müssen Sie zunächst zahlen, um eFile nutzen zu können, sodass der kostenlose Aspekt etwas an Attraktivität verliert. Die eFile-Website ist ebenfalls ziemlich hektisch, der Support ist mangelhaft und es gibt keine App für Leute, die es vorziehen, ihre Steuern unterwegs in Angriff zu nehmen. 

Wenn Sie auf der Suche nach einem Paket im Lite-Stil sind, ist eFile möglicherweise genau das Richtige für Sie. Wenn Sie jedoch mit der Steuererklärung leicht fertig werden, ist es möglicherweise ratsam, in eine weniger chaotische Option zu investieren.

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