Auf unserer Suche nach den besten Sprach-Text-Apps stießen wir auf Speechmatics, ein AI-basiertes Transkriptionsprogramm. Es bietet eine Auswahl an kostenlosen und Premium-Funktionen, einschließlich Echtzeit-Transkriptionen und Uploads von Audiodateien. 

Unser Speechmatics-Test deckt alle Aspekte dieses Programms ab, einschließlich Leistung, Preisgestaltung, Hauptfunktionen und Benutzerfreundlichkeit. Das Programm richtet sich hauptsächlich an große Geschäftsanwender. Bemerkenswert ist jedoch, dass Sie grundlegende Transkriptionen durchführen können, ohne ein Konto zu erstellen.

Speechmatik: Pläne und Preise 

Eine Basisversion von Speechmatics steht der Öffentlichkeit über die Website des Programms zur Verfügung. Für die Verwendung sind weder ein Konto noch Zahlungs- und persönliche Daten erforderlich. Die kostenlose Version ist jedoch begrenzt und bietet deutlich weniger Funktionen als ein kostenpflichtiger Plan. Außerdem können Sie jeweils nur zwei Minuten Audio- / Live-Sprache transkribieren.  

Speechmatics bietet sowohl kostenlose als auch Premium-Versionen seiner Software an. (Bildnachweis: Speechmatics)

Wenn dies nicht ausreicht, können Sie ein Upgrade auf ein Premium-Abonnement durchführen, indem Sie sich an das Speechmatics-Verkaufsteam wenden. Die Preise sind individuell und werden von Fall zu Fall angegeben. Die enthaltenen Tools, Funktionen und Transkriptionsprotokolle können ebenfalls variiert werden.   

Speechmatik: Funktionen 

Als leistungsstarkes Sprach-Text-Programm bietet Speechmatics natürlich eine Auswahl großartiger Funktionen. Zum einen behauptet es, niedrige Fehlerraten über Sprachen und Akzente hinweg liefern zu können. Es unterstützt eine Vielzahl von Sprachen und die Premium-Version bietet eine Auswahl verschiedener Bereitstellungsoptionen. 

Speechmatik bietet zahlreiche leistungsstarke Funktionen. (Bildnachweis: Speechmatics)

Darüber hinaus können Benutzer mit einem kostenpflichtigen Abonnement auf eine Reihe zusätzlicher Funktionen zugreifen, darunter Batch-Transkriptionen und API-Integration. Es werden zahlreiche Dateiformate unterstützt, und Speechmatics enthält sogar leistungsstarke Tools zur Sprechererkennung. Leider sind Android- und iOS-App-Versionen nicht verfügbar.  

Speechmatics: Setup 

Der Einstieg in Speechmatics ist äußerst unkompliziert. Wenn Sie nur eine kleine Menge Sprache transkribieren oder eine kurze Datei hochladen möchten (maximal zwei Minuten), müssen Sie nicht einmal ein Konto erstellen. Sie können Sprache direkt auf der Website des Anbieters in Text umwandeln, indem Sie auf die Schaltfläche „Jetzt testen“ klicken.  

Das Einrichten von Speechmatics ist so einfach wie das Navigieren zur richtigen Webseite. (Bildnachweis: Speechmatics)

Wenn Sie sich für ein Upgrade auf einen Premium-Tarif entscheiden, müssen Sie mit dem Speechmatics-Team sprechen. Individuelle Pläne sind kundenspezifisch und das Support-Team führt Sie durch den Einrichtungsprozess.  

Speechmatik: Schnittstelle 

Die native Speechmatics-Benutzeroberfläche ist recht intuitiv, es fehlen jedoch erweiterte Funktionen und Tools. Grundsätzlich können Benutzer sowohl Live-Sprache transkribieren als auch zu transkribierende Mediendateien hochladen. Live-Sprachtranskriptionen können kopiert und in ein anderes Dokument eingefügt werden, während hochgeladene Dateien als TXT-Datei transkribiert und per E-Mail an Sie gesendet werden.  

Die native Speechmatics-Benutzeroberfläche ist einfach und intuitiv. (Bildnachweis: Speechmatics)

Beachten Sie jedoch, dass Sie mit einem Premium-Speechmatics-Abonnement auf eine vielseitige, anpassbare Verwaltungsoberfläche zugreifen können. Es kann über eine API in Ihre eigene Website integriert oder nach Ihren Wünschen personalisiert werden.  

Speechmatik: Leistung 

Obwohl es behauptet, eine der genauesten verfügbaren AI-Sprach-zu-Text-Apps zu sein, hat Speechmatics wirklich keine gute Leistung erbracht. Es war langsam, sehr träge und ungenau.  

Leider ist die Sprachmathematik nicht so genau wie erwartet. (Bildnachweis: Speechmatics)

Zunächst haben wir es auf einem Laptop mit einer 50-Mbit / s-Internetverbindung getestet. Es dauerte über zehn Sekunden, bis die Live-Sprache transkribiert wurde, und die erwartete Genauigkeit war einfach nicht vorhanden. Das Programm scheint zufällig Punkte in unlogischen Positionen einzufügen. Hintergrundgeräusche werden überhaupt nicht gut verarbeitet und es scheint Probleme mit exotischen Akzenten zu geben. Leider waren die Ergebnisse nicht besser, als wir die Webversion mit einem Android-Smartphone verwendeten.

Wir haben auch die Batch-Transkriptionstools von Speechmatics getestet, indem wir eine kurze Mediendatei hochgeladen haben. Die Ergebnisse wurden uns innerhalb von fünf Minuten per E-Mail zugeschickt. Aber auch hier war die Transkription ungenau und sehr schlecht unterbrochen. Viele Sätze machten nicht einmal Sinn.

Speechmatik: Unterstützung 

Speechmatics bietet eine Auswahl an Kunden-Support-Streams, darunter Telefon, E-Mail, Chatbot und umfangreiche Dokumentation. Telefonischer Support ist in England, den USA und Kanada verfügbar. Anrufe von außerhalb dieser Länder können jedoch zu erheblichen Mobilfunkgebühren führen.  

Speechmatics bietet eine Auswahl an Support-Optionen. (Bildnachweis: Speechmatics)

In diesem Sinne empfehlen wir die Verwendung der Online-Ticketübermittlung oder des E-Mail-Supports von Speechmatics. Erwarten Sie jedoch keinen schnellen Service, es sei denn, Sie haben ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen. 

Glücklicherweise gibt es jedoch eine große Auswahl an schriftlichen Anleitungen, die Ihnen bei der Behebung häufiger Probleme helfen. Der FAQ-Bereich hat uns zu Beginn sehr geholfen, und diejenigen mit einem kostenpflichtigen Plan können auch auf eine umfassende Dokumentationsbibliothek zugreifen.

Speechmatik: Endgültiges Urteil 

Alles in allem ist Speechmatics eine passable Sprach-Text-App. Sie können den kostenlosen Plan verwenden, um bis zu zwei Minuten Audio über die Weboberfläche zu übertragen. Wir waren jedoch weder von der Geschwindigkeit noch von der Genauigkeit beeindruckt. Die native Benutzeroberfläche ist sehr eingeschränkt und bietet nur grundlegende Funktionen. 

Personen mit einem kostenpflichtigen Abonnement können jedoch auf erweiterte Funktionen, schnellen Support und Massentranskriptionsdienste zugreifen. Die Preise werden von Fall zu Fall festgelegt, dh Sie zahlen nur für die Dinge, die Sie benötigen. 

Insgesamt ist Speechmatics eine Option, die für größere Unternehmen mit hohem Transkriptionsvolumen in Betracht gezogen werden sollte, obwohl ihre Leistung ein Problem darstellt. 

Der Wettbewerb 

Speechmatik ist eine Option für diejenigen mit großem Transkriptionsbedarf, aber sicherlich nicht die einzige oder beste. Zum Beispiel ist Otter eine großartige Alternative für diejenigen, die schnelle und genaue Transkriptionen suchen, die durch leistungsstarke Funktionen unterstützt werden. Es bietet 600 Minuten kostenlosen Voice-to-Text und kostenpflichtige Tarife sind ab 8,33 USD pro Monat erhältlich. Inzwischen bieten Programme wie Braina Pro (49 US-Dollar pro Jahr oder 139 US-Dollar für das Leben) neben ihren Kernfunktionen für Sprache und Text eine Vielzahl von Verwaltungs- und Bearbeitungswerkzeugen.

Weitere Informationen zu den Wettbewerbern von Speechmatics finden Sie in unserem Best Speech-to-Text-Software-Handbuch.