Viele Besitzer von AirPods und AirPod Pro haben das Problem, dass ihre Ohrhörer zwar als „verbunden“ angezeigt werden, aber keinen Ton erzeugen.
Dieses Problem wurde im Laufe der Jahre von vielen Benutzern gemeldet. Glücklicherweise gibt es eine einfache Lösung, die dieses Problem für die meisten AirPods, die zwar verbunden sind, aber keinen Ton abgeben, behebt.
Dieses Problem kann für Besitzer von AirPods und AirPod Pro sehr frustrierend sein, da es sie daran hindert, Musik zu hören, zu telefonieren oder Videos anzusehen.
Der fehlende Ton kann verschiedene Ursachen haben, z.B. zu geringe Lautstärke, Verbindungsprobleme oder Schmutz, der die Lautsprechergitter blockiert.
Um dieses Problem zu beheben, ist es wichtig, eine Fehlersuche vorzunehmen und verschiedene Lösungen auszuprobieren. Zu den effektivsten Lösungen gehören das Überprüfen der Lautstärke Ihres Geräts, das Trennen und erneute Anschließen der AirPods und das Reinigen der Ohrstöpsel.
Wenn Sie diese einfachen Schritte befolgen, können Sie Ihre AirPods oft wieder richtig zum Laufen bringen und eine nahtlose Audioqualität genießen.
Schritte zur Behebung des AirPods-Problems „Verbunden, aber kein Ton
Wenn Ihre AirPods verbunden sind, aber keinen Ton von sich geben, sollten Sie als erstes versuchen, die Bluetooth-Funktion Ihres Telefons aus- und dann wieder einzuschalten. Wenn das nicht funktioniert, gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Bluetooth“ > „Info“ > „Dieses Gerät vergessen“.
Halten Sie dann bei geöffnetem Deckel des AirPod-Gehäuses die Taste auf der Rückseite zehn Sekunden lang gedrückt, um die AirPods zurückzusetzen und erneut zu koppeln. Damit ist das Problem für die meisten Benutzer behoben.
Wenn das Problem jedoch weiterhin besteht, können Sie weitere Schritte unternehmen. Die genaue Ursache des Verbindungsproblems ist nicht bekannt, und Apple hat es nicht offiziell als Problem anerkannt, aber es wurde häufig genug gemeldet, um als häufig auftretendes Problem angesehen zu werden.
Dennoch gibt es mehrere effektive Lösungen, um dieses Problem zu beheben und Ihre AirPods wieder zum Laufen zu bringen.
Bluetooth-Verbindung zurücksetzen
Wenn Ihre AirPods zwar verbunden sind, aber keinen Ton von sich geben, ist der erste Schritt, die Bluetooth-Verbindung auf Ihrem Telefon zurückzusetzen. Dies ist die schnellste Lösung und funktioniert bei vielen Benutzern.
Um Bluetooth zurückzusetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Gehen Sie zu Einstellungen
- Wählen Sie Bluetooth
- Schalten Sie Bluetooth AUS und warten Sie 20 Sekunden
- Schalten Sie Bluetooth wieder EIN
- Wählen Sie Ihre AirPods erneut aus und versuchen Sie, eine Verbindung herzustellen.
Alternativ können Sie Bluetooth auch ausschalten, indem Sie auf dem Startbildschirm nach unten wischen und auf das blaue Bluetooth-Symbol tippen, wodurch es grau (aus) wird.
Warten Sie 20 Sekunden lang und tippen Sie dann erneut auf das Bluetooth-Symbol, um es blau (ein) zu machen.
Wenn der erste Versuch nicht funktioniert, versuchen Sie, Bluetooth noch einmal zurückzusetzen. Dieser Schritt behebt das Problem häufig, da er das Telefon dazu zwingt, wieder eine stabile Bluetooth-Verbindung herzustellen.
Wenn der Ton immer noch nicht funktioniert, fahren Sie mit dem Zurücksetzen Ihrer AirPods fort.
AirPods zurücksetzen
Wenn Ihre AirPods zwar verbunden sind, aber keinen Ton abgeben, ist es vielleicht an der Zeit, sie zurückzusetzen. Dieser Schritt ist aufwändiger als das Zurücksetzen der Bluetooth-Funktion, aber er ist bei etwa 90 % der Benutzer wirksam.
Um Ihre AirPods zurückzusetzen, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Gehen Sie zu „Einstellungen“.
- Wählen Sie „Bluetooth“.
- Klicken Sie auf das Info-Symbol neben Ihren AirPods
- Wählen Sie „Dieses Gerät vergessen“.
Dadurch werden Ihre AirPods von Ihrem Telefon entfernt. Reparieren Sie sie anschließend, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Stellen Sie sicher, dass Bluetooth eingeschaltet ist
- Legen Sie beide AirPods in die Ladehülle und öffnen Sie den Deckel
- Halten Sie die Taste auf der Rückseite der Ladehülle gedrückt, bis das Licht weiß blinkt
- Wählen Sie auf Ihrem Handy „Verbinden“, wenn Ihre AirPods erscheinen
Dies setzt Ihre AirPods vollständig zurück und sollte alle Tonprobleme lösen. Wenn dies bei Ihnen nicht funktioniert, gibt es weitere Schritte, die Sie versuchen können, um das Problem zu beheben.
iPhone zurücksetzen
Wenn das Tonproblem nicht mit Ihren AirPods zusammenhängt, könnte es an Ihrem iPhone liegen. Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihr iPhone zurückzusetzen.
Möglichkeit 1
Ausschalten Eine einfache Lösung zur Behebung von Software-/Verbindungsproblemen besteht darin, Ihr iPhone vollständig auszuschalten. Dies kann viele Probleme lösen, da ein Neustart den aktuellen Stand der Telefonsoftware löscht.
Um Ihr iPhone auszuschalten, halten Sie die Seitentaste und eine beliebige Lautstärketaste gleichzeitig gedrückt (bei älteren Versionen des iPhones halten Sie nur die Seitentaste gedrückt).
Möglichkeit 2
Netzwerkeinstellungen zurücksetzen Eine andere Möglichkeit, Ihr iPhone zurückzusetzen, besteht darin, die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Dadurch werden alle vorherigen Verbindungen gelöscht und die Verbindung zu allen aktiven Netzwerken getrennt. So setzen Sie die Netzwerkeinstellungen zurück:
- Gehen Sie zu Einstellungen
- Scrollen Sie nach unten zu Allgemein
- Wählen Sie Zurücksetzen
- Wählen Sie „Netzwerkeinstellungen zurücksetzen“.
Aktualisieren Sie Ihre iPhone Software
Wenn Sie die Software Ihres iPhones auf dem neuesten Stand halten, können Sie Probleme wie Verbindungsprobleme mit Ihren AirPods vermeiden. Um die Software Ihres iPhones zu aktualisieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
- Gehen Sie zu Einstellungen
- Scrollen Sie nach unten zu Allgemein
- Wählen Sie Softwareaktualisierung
- Aktivieren Sie Automatische Updates, indem Sie „iOS-Updates laden“ und „iOS-Updates installieren“ einschalten
- Prüfen Sie, ob Updates verfügbar sind, und wählen Sie gegebenenfalls „Jetzt installieren“.
Durch die Aktivierung der automatischen Updates stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone immer optimal funktioniert und können Probleme vermeiden.
Reinigen Sie Ihre AirPods und Ladeanschlüsse
Wenn Ihre AirPods keinen Ton von sich geben, könnte das an Schmutz, Dreck oder Ohrenschmalz liegen, der sich auf den AirPods oder im Ladeanschluss angesammelt hat.
- Wischen Sie zunächst den unteren Metallring Ihrer AirPods mit einem Wattestäbchen ab.
- Öffnen Sie das Ladegehäuse und reinigen Sie den Ladeanschluss gründlich mit einem Wattestäbchen, wobei Sie darauf achten sollten, dass Sie auch den Boden erreichen. Für eine gründliche Reinigung können Sie ein wenig Isopropylalkohol auf dem Q-Tip verwenden.
- Überprüfen Sie den Lautsprecher Ihrer AirPods auf Schmutz oder Ohrenschmalz und reinigen Sie ihn mit einem Wattestäbchen. Eine Taschenlampe oder der Blitz Ihres Telefons kann Ihnen dabei helfen.
- Wenn Sie AirPods Pro haben, nehmen Sie die Spitze ab und überprüfen Sie den Lautsprecher auf Ablagerungen, und reinigen Sie ihn gegebenenfalls mit einem Wattestäbchen.
- Vergewissern Sie sich, dass die Ladeanschlüsse sauber sind und dass der AirPod-Lautsprecher und die Sensoren frei sind.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie alle klanglichen Probleme mit Ihren AirPods beheben können.
Stellen Sie sicher, dass die AirPods aufgeladen sind
Ein niedriger Akkustand der AirPods (unter 10 %) kann zu Tonaussetzern und zum Verlust der Mikrofonfunktionalität führen.
Außerdem kann dies zu einer dauerhaften Verkürzung der Akkulaufzeit führen. Wenn der Akku fast leer ist, sind die AirPods weniger nützlich und schwer zu orten.
Um diese Probleme zu vermeiden, ist es wichtig, dass die AirPods immer vollständig aufgeladen sind. Glücklicherweise ist das keine schwierige Aufgabe, denn die AirPods können in weniger als einer Stunde vollständig aufgeladen werden, selbst wenn der Akku fast leer ist.
Häufig gestellte Fragen
F: Wie lange halten die AirPods?
Antwort: Mit einer einzigen Ladung können Sie mit den AirPods bis zu 5 Stunden hören oder 3 Stunden sprechen. Mit einer 15-minütigen Schnellladung im Etui können Sie 3 Stunden hören oder 2 Stunden sprechen.
F: Können die Batterien der AirPods ausgetauscht werden?
Antwort: Die Batterien der AirPods können kostenlos ausgetauscht werden, wenn Sie AppleCare+ für Kopfhörer haben und die Batteriekapazität weniger als 80 % des ursprünglichen Werts beträgt. Dies gilt sowohl für die AirPods als auch für ihr Ladeetui und ist durch AppleCare+ abgedeckt.
F: Kompatibilität der AirPods mit Samsung-Geräten?
Antwort: Die AirPods können auf Android-Geräten, einschließlich Samsung, verwendet werden, da sie über eine Bluetooth-Verbindung funktionieren. Sie sind mit jedem Gerät kompatibel, das Bluetooth unterstützt, einschließlich Windows-Laptops und Smart-TVs.
Fazit
Wenn Ihre AirPods verbunden sind, aber kein Ton zu hören ist, können Sie mit den folgenden Schritten versuchen, das Problem zu beheben:
- Setzen Sie die Bluetooth-Verbindung auf Ihrem Gerät zurück, indem Sie zu „Einstellungen“ > „Bluetooth“ gehen und die Verbindung aus- und wieder einschalten.
- Setzen Sie Ihre AirPods zurück, indem Sie das Gerät in den Bluetooth-Einstellungen vergessen und dann erneut koppeln.
- Setzen Sie Ihr iPhone zurück, indem Sie es aus- und einschalten oder die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre iPhone-Software auf dem neuesten Stand ist.
- Reinigen Sie die AirPods und die Ladeanschlüsse, um Schmutz, Ohrenschmalz oder Dreck zu entfernen.
Wenn diese Schritte das Problem nicht beheben, müssen Sie sich an den Apple Support wenden, um weitere Hilfe zu erhalten.
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