Schnelllösung: Löschen Sie den Disney Plus-Kanal auf Roku und fügen Sie ihn erneut hinzu.
Disney+ wurde im November 2019 in den USA, Kanada und den Niederlanden eingeführt. Eine Woche nach dem offiziellen Start wurde es auf Australien, Neuseeland und Puerto Rico ausgeweitet. Außerdem ist Disney+ in mehr als 100 Regionen in Asien und Südafrika verfügbar.
Ich bin so begeistert, Disney+ auszuprobieren, als wir den Roku TV zum ersten Mal bekamen. Es macht mir nichts aus, das Disney+ Abonnement zu bezahlen, denn ich bin ein großer Star Wars-Fan und ich freue mich schon darauf, die Filme auf einem großen Bildschirm zu sehen.
Allerdings habe ich in einigen Online-Foren Kommentare gelesen, dass Disney Plus auf Roku nicht funktioniert. Also habe ich mich auf die Suche nach einer Lösung begeben. Lesen Sie weiter!
Warum funktioniert Disney Plus nicht auf meinem Roku-Fernseher?
Der Hauptgrund, warum Ihr Disney+ auf dem Roku TV nicht funktioniert, ist schlechtes Internet, Geräteinkompatibilität, ein Serverproblem, eine veraltete App oder eine beschädigte Cache-Datei.
Machen Sie sich jedoch keine Sorgen, denn es könnte sich um ein vorübergehendes Problem handeln. Es gibt einige Methoden, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben.
Ich werde dies im nächsten Abschnitt erläutern…
Wie bringe ich mein Disney Plus auf Roku TV zum Laufen?
Wenn Ihr Disney+ auf Roku nicht funktioniert, finden Sie hier einige Methoden, die Sie ausprobieren können:
| Methoden zur Behebung | Beschreibung |
| Stellen Sie sicher, dass Ihr Roku-Gerät Disney+ unterstützt. | Prüfen Sie, ob Ihr Roku-Gerät mit Disney+ kompatibel ist.
Roku TV-Modelle von außerhalb der USA wie Roku 1, 2, 3, 4, Roku LT (2700X), Roku Express+ und Express sind mit Disney+ kompatibel. |
| Starten Sie Ihr Roku-Gerät neu. | Schalten Sie Ihr Roku-Gerät aus oder starten Sie das System neu.
Ausschalten (Soft-Reset): Trennen Sie Ihr Gerät für 15 Sekunden vom Stromnetz und schließen Sie es danach wieder an. |
| Roku-Kanal entfernen und hinzufügen. | Entfernen Sie den Disney+ App-Kanal auf Ihrem Roku TV. Starten Sie den Roku TV neu, um den Speicher des Geräts zu löschen. Installieren Sie den Disney+ Kanal erneut und fügen Sie ihn hinzu. |
| Aktualisieren Sie den Disney+ Kanal. | Prüfen Sie, ob es eine aktualisierte Version der Disney+ App gibt.
Gehen Sie auf den Startbildschirm und wählen Sie die App aus. Drücken Sie die Taste Optionen, um nach Updates zu suchen. Klicken Sie auf Aktualisieren, wenn es welche gibt. |
| Löschen Sie den Cache auf Ihrem Roku TV. | Gehen Sie mit der Roku TV-Fernbedienung folgendermaßen vor, um den Cache auf Ihrem Roku TV zu löschen:
1. halten Sie die Home-Taste 5 Sekunden lang gedrückt. |
| Prüfen Sie, ob der Disney Plus-Server online ist. | Verwenden Sie ein anderes Gerät, um auf die Disney Website zuzugreifen. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, um zu sehen, ob der Disney Server online ist. |
| Aktualisieren Sie das Roku OS. | Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Roku-Fernbedienung. Navigieren Sie zu Einstellungen > System > System Update > Jetzt prüfen.
Wenn ein Update verfügbar ist, installiert Ihr Roku-Gerät es automatisch und startet neu, um den Vorgang abzuschließen. |
| Starten Sie das Modem neu. | Ein Neustart des Modems kann dazu beitragen, die Internetverbindung zu beschleunigen und Ihnen eine schnellere Verbindung zum Disney Plus-Kanal zu ermöglichen. |
| Kontaktieren Sie Disney+. | Wenden Sie sich an Disney Plus, um Hilfe zu erhalten. |
| Kontaktieren Sie Roku. | Wenn Sie den Disney+ Kanal immer noch nicht auf Ihrem Roku Fernseher empfangen können, wenden Sie sich an Roku, um Unterstützung zu erhalten. |
Wird Disney Plus auf Roku nicht unterstützt?
Disney+ unterstützt Roku.
Die meisten Roku-Geräte, die in den letzten Jahren erschienen sind, sind mit Disney+ kompatibel. Sie müssen jedoch das neueste Roku OS (9.2) haben, um Disney+ auf Ihrem Streaming-Player zu installieren.
Darüber hinaus können Sie Disney+ 4K in seiner ganzen Pracht genießen. Allerdings unterstützen nicht alle 4K Rokus Disney+ – Roku 4, Roku Premiere, Roku Premiere+ und Roku Ultra sind mit Disney+ kompatibel.
Zur Orientierung: Dies sind die Roku-Geräte, die mit Disney+ kompatibel sind:
- Roku 1: 2710X
- Roku 2: 2720X, 4210X
- Roku 3: 4200X, 4230X
- Roku 4: 4400X
- Roku Express: 3700X, 3900X, 3930X
- Roku Express+: 3710X, 3910X, 3931X
- Roku Premiere: 3920X, 4620X
- Roku Premiere+: 3921X, 4630X
- Roku TVs: einschließlich Element, Hisense, Hitachi, JVC, Magnavox, Philips, RCA, Sanyo, Sharp, TCL und Westinghouse
- Roku Streaming Stick: 3500X, 3600X, 3800X
- Roku Streaming Stick+: 3810X, 3811X
- Roku Ultra: 4640X, 4660X, 4670X
- Roku Ultra LT: 4662X
Welche Roku-Geräte sind nicht mit Disney Plus kompatibel?
Hier sind einige Roku-Geräte, die Disney Plus nicht unterstützen:
- Roku LT-Modell (2400X & 2450X)
- Roku HD Modell 2500X
- Roku 2 XS Modell 3100X
- Roku 2 HD-Modelle (3000X & 3050X)
- Roku Streaming Stick Modelle (3400X & 3420X)
- Roku HD Modell
- Roku 2 XS Modell
- Roku 2 HD Modelle
- Roku LT
- Streaming-Stick
Warum kann ich Disney Plus nicht auf Roku TV finden?
Wenn Ihr Roku-Gerät zu alt ist, besteht die Möglichkeit, dass es mit Disney+ nicht kompatibel ist. Infolgedessen können Sie den Disney+ Kanal nicht auf Ihrem Roku TV hinzufügen.
Außerdem könnte es sein, dass Disney+ an Ihrem Standort nicht verfügbar ist. Aus diesem Grund wird er nicht auf Ihrem Roku TV angezeigt.
Übrigens: Wenn Disney+ an Ihrem Standort nicht verfügbar ist, können Sie Ihren Standort über VPN aus der Ferne festlegen. Schauen Sie sich das Video unten an, um weitere Informationen zu erhalten.
Wie finde ich Disney Plus auf Roku?
Folgen Sie diesen Schritten, um Disney+ auf Roku zu finden:
- Schalten Sie das Roku-Gerät ein.
- Gehen Sie auf den Startbildschirm.
- Gehen Sie zu den Streaming-Kanälen und drücken Sie OK.
- Suchen Sie nach Kanälen und geben Sie Disney+ ein. Wenn der Disney+ Kanal hinzugefügt wurde, sollte er angezeigt werden. Falls nicht, müssen Sie Disney+ herunterladen und als Kanal hinzufügen.
Was bedeutet der Fehlercode 42, wenn Disney Plus auf Roku nicht funktioniert?
Der Fehlercode 42 bei Disney+ weist auf ein Internetverbindungsproblem oder einen Timeout-Fehler hin.
So können Sie ihn beheben:
- Starten Sie das Internetmodem/den Router neu.
- Schließen Sie die Disney+ App und starten Sie sie neu.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Wenn Sie ein VPN verwenden, deaktivieren Sie es.
- Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version der Disney+ App verwenden.
Warum meldet mein Disney Plus, dass etwas schief gelaufen ist?
Der Fehlercode 83 oder „Etwas ist schief gelaufen“ auf Disney+ deutet auf ein Kompatibilitätsproblem mit dem Gerät oder einen Verbindungsfehler hin. Offensichtlich liegt dies an einer schwachen Internetverbindung oder an der Verwendung eines nicht unterstützten Geräts.
Um diese Fehler zu beheben, versuchen Sie Folgendes:
- Prüfen Sie, ob Ihr Gerät mit Disney Plus kompatibel ist.
- Starten Sie das Internetmodem/den Router neu.
- Deinstallieren Sie die Disney+ App und installieren Sie sie erneut.
- Starten Sie Ihr Gerät neu.
- Schalten Sie VPN aus.
Zusammenfassung
Geräteinkompatibilität, schlechtes Internetsignal, veraltete Software, Serverprobleme und beschädigte Cache-Dateien könnten der Grund sein, warum der Disney+ Kanal auf Ihrem Roku-Gerät nicht funktioniert.
Sie müssen nur die oben vorgeschlagenen Methoden zur Fehlerbehebung befolgen, damit Sie Ihre Lieblingssendungen auf dem Disney+ Kanal sehen können.
Weitere Hacks für den Disney+ Kanal finden Sie hier!
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