Fehlersuche bei Sony TV ohne WiFi-Verbindung: Einfache Lösungen

Ein Sony-Fernseher mit Internetanschluss eröffnet uns eine ganz neue Welt der Unterhaltung und des Genusses. Wenn Sie eine Verbindung zu Ihrem WiFi herstellen, können Sie ganz einfach Ihre Lieblingsprogramme streamen und ansehen.

Allerdings kann es vorkommen, dass Ihr Sony TV-Gerät keine Verbindung zum Internet herstellt. Wenn Ihr Sony TV-Gerät keine WiFi-Verbindung herstellen kann, versuchen Sie die folgenden Schritte:

Ziehen Sie zunächst den Stecker des Fernsehers und des Routers aus der Steckdose und warten Sie 60 Sekunden, bevor Sie die Verbindung wieder herstellen. Wenn das nicht funktioniert, stellen Sie Datum & Uhrzeit Ihres Fernsehers auf „Netzwerkzeit verwenden“. Versuchen Sie schließlich, Ihr Fernsehgerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Einige andere Probleme sowie die Lösungen sind unten aufgeführt:

Häufige Probleme Abhilfe
Veraltete Software Die Aktualisierung der Firmware Ihres Fernsehers kann helfen, Probleme und Netzwerkprobleme zu beheben.
Elektromagnetische Störungen Um elektromagnetische Störungen zu vermeiden, halten Sie andere drahtlose Geräte von Ihrem Fernseher und Ihrem Netzwerk fern.
Maximale WiFi-Bandbreite erreicht Greifen Sie mit Ihrem Smartphone oder Laptop auf das Netzwerk-Panel Ihres Routers zu und überprüfen Sie die maximal zulässige Anzahl von Geräten und stellen Sie diese ein.
Eine Tabelle mit häufigen Problemen und deren Behebung

Denken Sie daran, dass Sie kein Computerfachmann sein müssen, um das WiFi Ihres Fernsehers zu reaktivieren. Solange Sie über die entsprechenden Informationen verfügen, ist die Lösung dieses Problems ziemlich einfach.

Ein Sony TV-Gerät, das keine WiFi-Verbindung herstellt

White modem in yellow background. White modem in yellow background.
Ein WiFi-Router überträgt WiFi an Geräte

Seien wir ehrlich. Es kann sehr unangenehm sein, wenn Sie Ihren Sony-Fernseher nicht mit Ihrem Heim-WiFi verbinden können. Zum Glück gibt es einige bewährte Methoden, die wenig Zeit und Mühe erfordern.

Starten Sie Ihren Fernseher neu

Ein Neustart Ihres Fernsehers, bei dem Sie das nicht genutzte Netzteil entfernen, kann bei Problemen mit Ton, Bildqualität und WiFi-Verbindung helfen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  1. Ziehen Sie den Fernseher aus der Steckdose.
  2. Drücken Sie 30 Sekunden lang den Netzschalter, um die ungenutzte Energie abzuschalten.
  3. Warten Sie weitere 60 Sekunden.
  4. Schalten Sie den Fernseher ein und schließen Sie das Netzkabel wieder an.
  5. Verbinden Sie sich, wenn möglich, mit dem WiFi.

Setzen Sie Ihren Router zurück

Möglicherweise liegt das Problem eher bei Ihrem Netzwerk als bei Ihrem Sony TV. Das Zurücksetzen des Routers kann helfen, das Problem zu beheben.

  1. Trennen Sie Ihren Router von der Stromversorgung.
  2. Warten Sie 60 Sekunden, bevor Sie fortfahren.
  3. Schließen Sie den Router erneut an.
  4. Warten Sie mindestens zwei Minuten, bis sich der Router wieder verbunden hat.
  5. Verbinden Sie Ihren Fernseher mit dem Internet und beobachten Sie, was passiert.

Ändern Sie das Datum und die Uhrzeit

Wenn Ihr Sony-Fernseher die Meldung „WiFi hat keinen Internetzugang“ anzeigt, müssen Sie das Datum und die Uhrzeit ändern.

  1. Drücken Sie auf der Originalfernbedienung Ihres Fernsehers die Taste „Home“.
  2. Wählen Sie im Menü „Einstellungen“.
  3. Wählen Sie anschließend „Datum & Uhrzeit“ und dann „Automatisches Datum & Uhrzeit“.
  4. Wählen Sie „Netzwerkzeit verwenden“.
  5. Kehren Sie zu „Einstellungen“ zurück und wählen Sie „Netzwerkeinrichtung“ und dann „Experte“.
  6. Schalten Sie das WiFi aus und nach einiger Zeit wieder ein.

Sie sollten wieder Zugang zum Internet haben.

Setzen Sie Ihren Sony Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück.

Schwierige Situationen erfordern harte Maßnahmen. Wenn keine der anderen Optionen funktioniert, sollten Sie einen Werksreset Ihres Fernsehers in Erwägung ziehen – ein Werksreset setzt ihn auf seine ursprünglichen Einstellungen zurück.

  1. Drücken Sie auf der Originalfernbedienung Ihres Fernsehers die Taste „Home“.
  2. Wählen Sie im Menü „Einstellungen“.
  3. Wählen Sie dann „Speichern und zurücksetzen“.
  4. Wählen Sie schließlich „Werksdaten zurücksetzen“.
  5. Starten Sie Ihren Fernseher neu und versuchen Sie erneut, sich mit dem Internet zu verbinden.
  6. Das Verfahren zum Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen für einen Sony Bravia-Fernseher ist etwas anders.

Einige andere Gründe, warum Ihr Sony TV keine WiFi-Verbindung herstellt

A smart TV having no internet signals A smart TV having no internet signals
Ein Smart TV, der keine Internetsignale empfängt

Es kann noch weitere Gründe geben, warum Ihr Fernseher keine WiFi-Verbindung herstellt:

Die Software muss aktualisiert werden

Eine veraltete Firmware kann Ihre Netzwerkeinstellungen beschädigen, so dass Ihr Heim-WiFi nicht mehr funktioniert.

Glücklicherweise bieten große Unternehmen wie Sony Software-Updates für ihre Produkte an.

Die Aktualisierung der Firmware Ihres Sony-Fernsehers auf die aktuellste Version behebt nicht nur Fehler, sondern optimiert auch Ihre Netzwerkeinstellungen für eine bestmögliche Verbindung.

Die Signalstärke ist schwach

Möglicherweise kann Ihr Sony TV-Gerät keine WiFi-Verbindung herstellen, weil die Signalstärke zu schwach ist.

Vielleicht ist der Fernseher zu weit vom Netzwerk entfernt, oder Sie verwenden eine schlechte Drahtlosausrüstung.

Unzureichende Netzwerkeinrichtung

Um die WiFi-Netzwerkverbindung herzustellen, muss Ihrem Sony TV eine IP-Adresse zugewiesen werden. IP-Adressen werden oft automatisch zugewiesen.

Schwierigkeiten bei der Netzwerkkonfiguration, falsche DNS-Einstellungen und Adressenkonflikte können jedoch dazu führen, dass die IP-Adresse Ihres Fernsehers ungültig ist und er sich nicht mit dem WiFi-Netzwerk verbinden kann.

Die Netzwerkverbindung ist fehlerhaft

Wir haben in Bezug auf die Internetverbindung einen langen Weg zurückgelegt. Heutzutage verfügt fast jedes Haus über eine WiFi-Verbindung.

Vor diesem Hintergrund ist es nicht verwunderlich, wenn Sie Probleme mit Ihrem Fernseher haben, weil Sie versuchen, sich mit dem falschen Netzwerk zu verbinden.

Überprüfen Sie den Netzwerknamen auf dem Router, um zu sehen, ob Sie mit dem richtigen Netzwerk verbunden sind.

Störungen durch elektromagnetische Felder

Es ist möglich, dass das Problem nicht bei Ihrem Fernseher liegt, sondern bei anderen WiFi-Geräten in der Nähe.

Mikrowellenherde, Telefone und Bluetooth-Geräte können elektromagnetische Störungen verursachen, die verhindern, dass Ihr Sony TV-Gerät eine WiFi-Verbindung herstellen kann.

Ungeeignete Wahl des Frequenzbandes

Es gibt noch andere Netzwerk-Frequenzbänder, aber die beiden am häufigsten verwendeten sind 2,4 GHz und 5 GHz.

Wenn Sie sich in die Netzwerkeinstellungen Ihres WiFi-Routers oder Smart TV einloggen, können Sie überprüfen, welches Frequenzband jedes Gerät verwendet.

Eine falsche Auswahl des Frequenzbandes kann zu Problemen mit der WiFi-Verbindung führen.

Sony Smart TV Sony Smart TV

Sony Smart TV

WiFi hat seine Grenze erreicht

In der Regel können Router ohne Kabel mehr als 200 Geräte gleichzeitig miteinander verbinden.

Sie können jedoch die Anzahl der Geräte, die Ihr WiFi-Netzwerk gleichzeitig verwalten kann, begrenzen. Wenn Sie die Höchstgrenze erreicht haben, kann Ihr Sony TV möglicherweise keine Verbindung zu Ihrem Heim-WiFi herstellen.

Fehlerbehebung bei Sony TV WiFi-Verbindungsproblemen

Wie bereits erwähnt, gibt es eine Reihe von Problemen, die dazu führen können, dass sich Ihr Sony TV nicht mit dem WiFi verbinden kann. Zum Glück haben wir Lösungen.

  • Schwache Signalstärke: Stellen Sie Ihren Router näher an Ihren Fernseher, um die Signalstärke zu erhöhen. Für eine gute WiFi-Verbindung sollte der Abstand zwischen den beiden Geräten mindestens 3 Fuß betragen. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie ein Update auf einen neueren Router in Betracht ziehen.
  • Falsche Netzwerkeinstellungen: Das Zurücksetzen Ihres Routers oder Fernsehers kann Ihnen bei Problemen mit der Netzwerkkonfiguration helfen. Sie können diese Einstellungen auch manuell ändern, indem Sie die Netzwerkschnittstelle Ihres Routers aufrufen.
  • Falsche Netzwerkverbindung: Überprüfen Sie den Netzwerknamen auf Ihrem WiFi-Router, um sicherzustellen, dass Sie sich mit dem richtigen Netzwerk verbinden.
  • Veraltete Software: Eine Aktualisierung der Firmware Ihres Fernsehers kann helfen, Probleme und Netzwerkstörungen zu beheben. Sie können ein USB-Flash-Laufwerk oder ein Ethernet-Kabel verwenden, um die Software zu aktualisieren.
  • Elektromagnetische Störungen: Um elektromagnetische Störungen zu vermeiden, halten Sie andere drahtlose Geräte von Ihrem Fernseher und Ihrem Netzwerk fern. Sie können auch einschränken, wie viele Geräte sich mit Ihrem WiFi-Netzwerk verbinden können.
  • Falsche Frequenzbandeinstellungen: Stellen Sie sicher, dass die Frequenzbandeinstellungen Ihres Fernsehers mit denen Ihres Netzwerks übereinstimmen. Wenn Ihr Netzwerk auf 2,4 GHz eingestellt ist, sollte dies auch für Ihren Fernseher gelten.
  • Maximale WiFi-Bandbreite erreicht: Greifen Sie mit Ihrem Smartphone oder Laptop auf das Netzwerk-Panel Ihres Routers zu und überprüfen Sie die maximal zulässige Anzahl von Geräten und stellen Sie diese ein.
Sony TV verbindet sich nicht mit WiFi gelöst

FAQs

Warum lässt sich mein Sony Smart TV nicht über WiFi mit dem Internet verbinden?

Antwort: Um den aktuellen Status des Netzwerks zu sehen, gehen Sie zum Bildschirm HOME, wählen Sie Einstellungen, dann Netzwerk, dann Netzwerkeinstellungen > Erweiterte Einstellungen und schließlich wählen Sie Netzwerkstatus anzeigen. Wenn Ihr Fernsehgerät Ihr WiFi-Netzwerk erkennen kann, aber keine Verbindung dazu herstellen kann, sollten Sie die WiFi-Einstellungen Ihres Fernsehers auf die Standardeinstellungen zurücksetzen und dann erneut versuchen, nach einem WiFi-Signal zu suchen. Vergewissern Sie sich, dass Sie das richtige Passwort eingegeben haben.

Warum kann sich mein Fernseher nicht mit dem WiFi-Netzwerk verbinden, während alles andere um ihn herum funktioniert?

Antwort: Starten Sie Ihr Fernsehgerät neu. Was ist das genau? Ein Neustart des Geräts, mit dem Sie Probleme haben, ist der erste Schritt zur Fehlerbehebung, der universell anwendbar und einfach durchzuführen ist. Das Gleiche gilt auch für Ihren Sony Smart TV. Nachdem Sie den Fernseher ausgeschaltet, den Stecker aus der Steckdose gezogen und mindestens eine Minute gewartet haben, bevor Sie den Stecker wieder in die Steckdose stecken, sollte der Fernseher wieder sicher funktionieren.

Warum wird angezeigt, dass mein Sony TV nicht auf das Internet zugreifen kann?

Antwort: Überprüfen Sie, ob eine IP-Adresse angezeigt wird. Falls keine IP-Adresse angezeigt wird, setzen Sie die Netzwerkgeräte (Kabelmodem und Router) zusammen mit dem Sony-Produkt zurück, indem Sie die Stromkabel für dreißig Sekunden abziehen. Vergewissern Sie sich, dass auf dem Produkt die neueste Version der Systemsoftware installiert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, sollten Sie das Gerät auf seine Werkseinstellungen zurücksetzen.

Fazit

  • Wie Sie sehen, muss die Reparatur eines Sony TV-Geräts, das keine WiFi-Verbindung herstellen kann, kein schwieriger Prozess sein.
  • Wenn Sie Zugang zu den entsprechenden Informationen haben, ist die Diagnose und Behebung von Netzwerkproblemen für Sie recht einfach.
  • Einige der häufigsten Probleme sind veraltete Software, schwache Signalstärke und unzureichende Netzwerkeinstellungen.
  • All diese Probleme lassen sich leicht beheben, indem Sie Ihre TV-Software aktualisieren oder die Netzwerkeinstellungen korrigieren.

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