Kein Ton auf Sony TV? Tipps zur Fehlerbehebung, um den Ton wiederherzustellen

Sony-Fernseher sind die beliebtesten Fernsehgeräte auf dem Markt. Sie sind in jedem Haushalt zu finden. Warum sind sie so beliebt? Das fragen Sie sich vielleicht. Nun, das liegt an ihren tadellosen Farben.

Seit ihrer Einführung in den 1960er Jahren gehören sie zu den meistverkauften Produkten auf dem Markt. Im Jahr 2015 brachten sie ihren ersten Smart TV auf den Markt, der ein großer Erfolg war.

Aber trotz ihrer Beliebtheit haben die meisten Sony-Fernseher aus unbekannten Gründen das Problem, dass der Ton nicht funktioniert. Es gibt mehrere Berichte von Sony TV-Benutzern, die über dieses Problem berichten, einige behaupten, es sei schon seit Jahren ein Problem!

Wenn Sie mit dem gleichen Problem konfrontiert sind, sollten Sie sich nicht grämen! Zum Glück gibt es eine einfache Reparatur, die etwa 80% der Sony TV-Tonprobleme beheben sollte.

Lesen Sie also weiter, und Ihr Sony TV wird im Handumdrehen repariert sein.

Mögliche Reparaturen Vorgehensweise
Schalten Sie die Systemsoftware aus Navigieren Sie mit Ihrer Fernbedienung auf die Home-Taste und wählen Sie dann Einstellungen und dann Kundendienst. Scrollen Sie nach unten zum automatischen Software-Download und schalten Sie ihn aus.
Audio-Einstellungen zurücksetzen Navigieren Sie mit Ihrer Fernbedienung zu Menü. Wählen Sie Einstellungen und dann Einstellungen. Nachdem Sie „Ton“ ausgewählt haben, wählen Sie Zurücksetzen. Wählen Sie dann schließlich OK.
Ziehen Sie den Fernseher aus der Steckdose Ziehen Sie den Stecker Ihres Fernsehers aus der Steckdose und warten Sie mindestens 60 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einstecken. Während der Fernseher noch ausgeschaltet ist, drücken Sie 30 Sekunden lang die Einschalttaste.
Mögliche Lösungen für nicht funktionierenden Ton bei Sony TV
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Sony Tv

Warum hat mein Fernseher plötzlich keinen Ton mehr?

Wenn Ihr Fernseher keinen Ton hat, kann das an den Audioeinstellungen Ihres Fernsehers oder an den Einstellungen der angeschlossenen Lautsprecher/Audioausgänge liegen.

Sie können zunächst die Audioeinstellungen Ihres Fernsehers überprüfen, indem Sie das Menü aufrufen. Wenn Sie Lautsprecher oder andere Audiogeräte angeschlossen haben, können Sie auch überprüfen, ob diese richtig eingeschaltet und mit Ihrem Fernseher verbunden sind. Möglicherweise ist die Lautstärke Ihrer Lautsprecher auch zu niedrig eingestellt.

Ziehen Sie den Sony Fernseher aus der Steckdose.

Auch wenn es offensichtlich erscheint, ist das Ziehen des Steckers Ihres Sony-Fernsehers aus der Steckdose die häufigste Methode, um den Ton wiederherzustellen. Wichtig ist, dass Sie die gesamten 60 Sekunden abwarten. Lassen Sie mindestens eine Minute verstreichen, bevor Sie den Stecker wieder einstecken.

Halten Sie bei ausgeschaltetem Sony TV die Einschalttaste für 30 Sekunden gedrückt. Achten Sie darauf, dass Sie die Einschalttaste am Fernseher und nicht an der Fernbedienung gedrückt halten.

Dies hilft, die verbleibende Leistung des Fernsehers zu reduzieren und ermöglicht ihm einen Soft-Reset. Aber während diese Technik in etwa 80% der Fälle funktionieren sollte, können sich die restlichen 20% als problematischer erweisen.

Wenn der Ton Ihres Sony-Fernsehers immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie die unten vorgeschlagenen Abhilfemaßnahmen.

Bevor Sie den Sony-Fernseher aus der Steckdose ziehen, sollten Sie der Sicherheit Vorrang geben. Vergewissern Sie sich, dass der Fernseher ausgeschaltet ist und sich im Standby-Modus befindet, um elektrische Gefahren während des Abziehens zu vermeiden.

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Sony LED

Schließen Sie das Netzkabel auf der Rückseite des Sony-Fernsehers wieder an.

Eine weitere einfache Möglichkeit besteht darin, das Netzkabel an der Rückseite des Fernsehers abzuziehen. Ziehen Sie das Kabel etwa 60 Sekunden lang ab, bevor Sie es wieder einstecken.

Wenn Sie es wieder einstecken, vergewissern Sie sich, dass die Verbindung sicher ist. Eine feste Verbindung ist erforderlich, um sicherzustellen, dass das Fernsehgerät gleichmäßig mit Strom versorgt wird.

Stecken Sie das Netzkabel ein und schalten Sie den Fernseher ein, indem Sie die Einschalttaste am Fernseher und nicht die der Fernbedienung benutzen. Vielleicht sehen Sie, dass sich der Fernseher einschaltet und der Ton wieder zu hören ist.

Wenn Sie das Netzkabel zurücksetzen, trennen Sie alle Anschlüsse des Fernsehers und schließen Sie sie wieder an.

Nachdem Sie das Netzkabel wieder angeschlossen haben, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um die Kabel zu ordnen, damit sie sich nicht verheddern oder Stolperfallen bilden. Ein ordentliches Kabelmanagement trägt dazu bei, dass die Einrichtung ordentlich und übersichtlich bleibt.

Aktualisieren Sie die Systemsoftware auf dem Sony TV

Die Verwendung älterer Versionen der Sony Software auf Ihrem Fernseher kann zu einer Reihe von Problemen führen. Normalerweise installiert Ihr Fernseher automatisch die aktuellste Version für Sie.

Das ist jedoch nicht immer der Fall. Stellen Sie einfach sicher, dass die Software auf Ihrem Fernseher auf dem neuesten Stand ist. Eine ausführliche Anleitung dazu finden Sie hier.

Nach Abschluss der Softwareaktualisierung werden Ihre Bild- und Toneinstellungen möglicherweise auf die Standardwerte zurückgesetzt. Es ist auch möglich, dass Ihr Fernsehgerät aufgrund der automatischen Softwareaktualisierung taub geworden ist.

Um zu testen, ob dies das Problem ist, würde ich die Software-Updates eine Zeit lang deaktivieren und sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

Um automatische Software-Updates zu deaktivieren, gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Drücken Sie auf Ihrer Fernbedienung die Home-Taste.
  • Wählen Sie Einstellungen und dann Kundenbetreuung.
  • Scrollen Sie ganz nach unten zu Automatischer Software-Download.
  • Schalten Sie sie aus.

Wenn dies Ihr Problem behebt, müssen Sie nur noch daran denken, manuell nach Software-Updates zu suchen, um alles auf dem neuesten Stand zu halten.

Das Herunterladen und Installieren von Systemsoftware-Updates kann einige Zeit in Anspruch nehmen, was von der Größe des Updates und der Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung abhängt. Es ist wichtig, dass Sie geduldig sind und den Aktualisierungsprozess nicht unterbrechen, um eine erfolgreiche Installation zu gewährleisten.

Die Audio-/Toneinstellungen des Sony TV müssen zurückgesetzt werden.

Das Zurücksetzen der Audio-/Toneinstellungen Ihres Sony-Fernsehers ist eine weitere Möglichkeit zur Behebung von Tonproblemen

Zum Beispiel bei einem Bravia Smart TV:

  • Wählen Sie einfach mit der Fernbedienung Menü.
  • Gehen Sie zu Präferenzen und dann zu Einstellungen.
  • Nachdem Sie „Ton“ ausgewählt haben, wählen Sie Zurücksetzen. Wählen Sie OK.

Dadurch werden die Toneinstellungen Ihres Sony TV auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie die Einstellungen Ihres Fernsehers auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

Sony-Fernseher verfügen oft über erweiterte Audiofunktionen wie Virtual Surround Sound, ClearAudio+ oder Dolby Atmos-Unterstützung. Nach dem Zurücksetzen können Sie diese Funktionen erkunden und sie je nach Ihren Audio-Vorlieben und dem angesehenen Inhalt aktivieren/deaktivieren.

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Gaming console

Wie setze ich die Einstellungen meines Sony TV zurück?

Durch das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird Ihr Sony TV-Gerät auf die Konfiguration zurückgesetzt, die es zum Zeitpunkt des Kaufs hatte. Sie können das Menü Ihres Fernsehers und dann die Netzwerkeinstellungen aufrufen, um das Zurücksetzen Ihres Sony Fernsehers zu erleichtern.

  1. Wählen Sie im Menü „Einstellungen“.
  2. Wählen Sie einfach „Speichern und zurücksetzen“.
  3. Klicken Sie auf „Werksdaten zurücksetzen“.
  4. Wählen Sie schließlich „Alles löschen“.
  5. Starten Sie Ihren Fernseher neu, um den Ton zu testen.

Es ist wichtig zu wissen, dass das Zurücksetzen der TV-Einstellungen keine Auswirkungen auf die Kanal- oder Eingangskonfigurationen hat. Ihre Kanalvoreinstellungen oder die Einstellungen der angeschlossenen Geräte gehen durch das Zurücksetzen nicht verloren.

Sony TV werkseitig zurücksetzen ohne Fernbedienung

Sie können Ihr Sony TV-Gerät auch dann vollständig zurücksetzen, wenn Sie aus irgendeinem Grund keinen Zugriff auf die Fernbedienung haben. Suchen Sie dazu die Tasten an Ihrem Fernseher. Je nach Modell befinden sich diese Tasten auf der rechten, linken oder unteren Seite des Fernsehers.

Ziehen Sie zunächst den Stecker Ihres Sony-Fernsehers aus der Steckdose. Halten Sie bei ausgeschaltetem Fernsehgerät gleichzeitig den Netzschalter und die Lautstärketaste gedrückt. Halten Sie diese Tasten gedrückt, wenn Sie die Verbindung zu Ihrem Fernsehgerät herstellen.

Sie können die Tasten loslassen, sobald Sie das Sony-Logo oder ein grünes Licht auf der Vorderseite des Fernsehers sehen. Je nach Ihrem Fernsehgerät kann dies mindestens 2 Sekunden oder 30 Sekunden dauern.

Der Reset-Vorgang kann einige Minuten dauern. Sobald er abgeschlossen ist, sollte der Ton Ihres Fernsehers jedoch wieder funktionieren. Wenn dies nicht auf Anhieb klappt, versuchen Sie es immer wieder, bis es klappt.

Wenn nichts anderes funktioniert hat, gibt es einige Soundoptionen auf Ihrem Sony-Fernseher, die Sie ausprobieren sollten.

Wenn Sie einen Werksreset ohne Fernbedienung durchführen, haben Sie möglicherweise nur eingeschränkte Kontrolle über bestimmte Einstellungen und Optionen. Es ist ratsam, sich eine Fernbedienung zuzulegen, um die volle Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten.

Schnell zu ändernde Toneinstellungen

„Dolby Digital Plus“ sollte in „Dolby Digital“ geändert werden.

Die erste Option, die wir ändern möchten, ist Dolby Digital Plus Output.

  • Gehen Sie auf Home und wählen Sie dann Einstellungen.
  • Gehen Sie zu Anzeige & Ton und wählen Sie dazu Audioausgabe.
  • Wählen Sie dann unter dem Menü Dolby Digital Plus Output die Option Dolby Digital.

Dolby Digital Plus wird von einer Vielzahl von Geräten und Plattformen unterstützt, darunter Fernsehgeräte, Blu-ray-Player, Streaming Media Player, Spielkonsolen und mobile Geräte. Es ist ein gängiges Audioformat, das bei Streaming-Diensten wie Netflix, Amazon Prime Video und Disney+ verwendet wird.

Deaktivieren Sie „Dolby Digital Plus Out“.

Anschließend, wenn Sie eine Soundbar, einen Stereo-Receiver oder einen Bluetooth-Adapter angeschlossen haben:

  1. Wählen Sie Einstellungen/Optionen auf Ihrer Sony-Fernbedienung.
  2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Audiosystem anstelle von Lautsprecher.
  3. Kehren Sie zum Menü Einstellungen/Optionen zurück und wählen Sie Audio-Anpassungen
  4. Wählen Sie Erweiterte Einstellungen, und deaktivieren Sie Dolby Digital Plus Out!

Deaktivieren Sie „HD-DOLBY“.

Wenn Sie einen Kabelanschluss oder ein Streaming-Gerät wie einen Roku oder einen Amazon Firestick verwenden:

  • Navigieren Sie zum Menü und deaktivieren Sie HD-DOLBY.
  • Gehen Sie zu Einstellungen
  • Wählen Sie Display & Sounds
  • Wählen Sie Audio
  • Drücken Sie auf Dolby Digital Output
  • Schalten Sie Dolby Digital Plus zum Beispiel auf einem Firestick aus.

Dolby HD unterstützt hohe Abtastraten von bis zu 192 kHz und ermöglicht so die Wiedergabe von hochauflösenden Audioinhalten. Dadurch wird sichergestellt, dass selbst die feinsten Details im Ton genau wiedergegeben werden.

Konfigurieren Sie die Option „Digitaler Audioausgang“ auf PCM.

Wenn Sie einen Sony Bravia-Fernseher besitzen, sollten Sie die Option „Digital Audio Out“ auf PCM umstellen.

Tun Sie dies:

  1. Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Sony-Fernbedienung.
  2. Wählen Sie Einstellungen.
  3. Gehen Sie zu Präferenzen.
  4. Wählen Sie Einstellungen und dann AV-Einstellungen.
  5. Wählen Sie Digital Audio aus dem Dropdown-Menü und entfernen Sie es aus dem Menü.
  6. Ersetzen Sie dies durch PCM.

Kontaktieren Sie den Sony TV-Support

Wenn Sie alle der folgenden Methoden zur Fehlerbehebung ausprobiert haben und Ihr Sony TV immer noch keinen Ton hat, müssen Sie sich sofort an den Sony TV-Support wenden.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Was ist so besonders an Sony TV?

Hervorragende Bewegungsverarbeitung und Upscaling. Sony-Fernseher, selbst die Einsteigermodelle, übertreffen die Konkurrenz, wenn es um das Upscaling von Material mit niedrigerer Auflösung und eine hervorragende Bewegungsdarstellung geht. Sie verfügen außerdem über eine hervorragende Farbgenauigkeit. Sony-Fernseher, insbesondere High-End-Geräte, sind für ihre hervorragende Farbgenauigkeit bekannt.

Was ist die neueste Technologie bei Sony Fernsehern?

Die 2022-Fernseher von Sony, einschließlich des A95K, verwenden das Google TV-Betriebssystem. Es ist eine schnelle Plattform mit vielen Apps, wie der Netflix-App, die Dolby Vision und Dolby Atmos unterstützt. Sony Bravia Core, der hochwertige Streaming-Dienst des Unternehmens, ist ebenfalls im A95K enthalten.

Wie lange halten Sony-Fernseher?

Sony ist bekannt für seine hochwertige Konstruktion und Langlebigkeit. Bei guter Pflege und Wartung kann er 7 bis 10 Jahre lang halten. Bei intensiver, kontinuierlicher Nutzung können Sie davon ausgehen, dass ein Sony-Fernseher zwischen vier und sechs Jahren hält.

Wie Sie das Audio-Problem beheben

Fazit

Wenn es um den Ton geht, können Sony-Fernseher pingelig sein. Wenn der Ton Ihres Sony-Fernsehers nicht funktioniert, versuchen Sie die folgenden Reparaturen in dieser Reihenfolge:

  • Warten Sie 60 Sekunden, nachdem Sie Ihren Fernseher vom Stromnetz getrennt haben.
  • Schließen Sie das Netzkabel auf der Rückseite Ihres Fernsehers wieder an.
  • Aktualisieren Sie Ihr Fernsehgerät manuell auf die neueste Softwareversion.
  • Die Audio-/Toneinstellungen des Sony TV müssen zurückgesetzt werden.
  • Setzen Sie Ihr Fernsehgerät mit oder ohne Ihre Fernbedienung auf die Werkseinstellungen zurück.
  • Ändern Sie die Toneinstellungen Ihres Sony Fernsehers.
  • Wenden Sie sich an den Sony TV-Kundendienst.

Wenn keine dieser Reparaturen funktioniert, sollten Sie prüfen, ob Ihre Garantie noch gültig ist. Andernfalls müssen Sie einen neuen Fernseher kaufen. Ich hoffe, dies hilft Ihnen bei der Reparatur Ihres Sony-Fernsehers.

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