Wenn Sie einen TCL-Fernseher besitzen und festgestellt haben, dass er sich zufällig ausschaltet, sind Sie nicht allein. Dies kann ein frustrierendes Problem sein, das Ihr Fernseherlebnis unterbrechen kann. Aber warum passiert das?
Machen Sie sich keine Sorgen, das Problem kann behoben werden. In diesem Artikel geben wir Ihnen eine Anleitung, wie Sie das Problem auf Ihrem Roku-Gerät beheben können. Lesen Sie also weiter!
Was bedeutet unzureichende Leistung?
Wenn Sie versuchen, Ihr Roku-Gerät über einen USB-Anschluss des Fernsehers mit Strom zu versorgen, erscheint häufig die Fehlermeldung Roku hat zu wenig Strom. Vielleicht blinkt diese Fehlermeldung oder es leuchtet ein rotes Licht auf, um Sie darauf hinzuweisen, dass Ihr Fernsehgerät nicht in der Lage ist, das Roku-Gerät mit ausreichend Strom zu versorgen. In diesem Fall zeigt der Roku eine Fehlermeldung an, da der Fernseher nicht in der Lage ist, ihn mit genügend Strom zu versorgen.
Ein TCL-Fernseher mit unzureichender Stromversorgung bedeutet, dass er nicht genug Strom erhält, um wie vorgesehen zu funktionieren. Nachfolgend finden Sie einige der möglichen Ursachen dafür:
- Der Adapter und das Kabel sind nicht richtig eingesteckt
- Ein schlechtes USB-Kabel oder ein schlechter Adapter
- Ein minderwertiger Adapter
- Sie verwenden einen beschädigten Anschluss.
- Verschmutzte Hardware
- Fehlerhafte Software
| Einige Abhilfen Wie funktionieren sie? | |
|---|---|
| Schließen Sie Ihr Roku-Gerät an einen anderen USB-Anschluss an | Verschiedene Anschlüsse am Fernsehgerät liefern in der Regel Strom mit unterschiedlichen Werten, wobei einige niedriger sind als andere (je nach Art und Design). Ihr TCL- oder Hisense-Roku-Gerät zeigt in diesem Fall möglicherweise eine Meldung über unzureichende Stromversorgung an, wenn die Ausgangsleistung des USB-Anschlusses niedriger ist als die für die Stromversorgung des Geräts erforderliche Mindestleistung. |
| Starten Sie Ihr Roku-Gerät neu | Um häufige Fehler oder Störungen zu beheben, die verhindern, dass Ihr Roku-Gerät eine Verbindung herstellt, ist es ratsam, es so bald wie möglich neu zu starten. Ein Neustart Ihres Roku-Geräts behebt also das Stromproblem und ermöglicht gleichzeitig eine Aktualisierung und Verbesserung des Betriebs. |
| Benutzen Sie das Roku Stromkabel | Wenn Sie ein Roku-Gerät kaufen, ist ein Netzkabel im Lieferumfang enthalten. Wie bereits erwähnt, kann es sein, dass der USB-Anschluss einfach nicht genügend Strom liefert, um das Problem zu beheben. Bestimmte USB-Anschlüsse sind beispielsweise nicht in der Lage, die 1 Ampere zu liefern, die ein Gerät wie der Roku Premiere benötigt. |
| Überprüfung der Steckdose | Versuchen Sie, Ihren Fernseher an eine andere Steckdose anzuschließen, von der Sie sicher sind, dass sie funktioniert. Natürlich können Sie das auch überprüfen, indem Sie ein anderes Gerät in die Steckdose stecken und sehen, ob es funktioniert. Vergewissern Sie sich außerdem, dass das Netzkabel fest in der Steckdose steckt und nicht so wackelt, dass der Stromfluss beeinträchtigt wird. |
Starten Sie Ihr TCL TV-Gerät neu
Wenn Ihr Fernsehgerät nicht genügend Strom erhält, schaltet es sich möglicherweise willkürlich aus, um sich vor Schäden zu schützen. Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel fest eingesteckt ist, und versuchen Sie, es an eine andere Steckdose anzuschließen. Sie können auch versuchen, ein anderes Netzkabel zu verwenden und das Gerät komplett neu zu starten.
Schließen Sie Ihr Roku Gerät an einen anderen USB-Anschluss an
Ihr Fernsehgerät erhält möglicherweise nicht genügend Strom, weil die Ausgangsleistung des USB-Anschlusses wahrscheinlich zu niedrig ist. Dies ist in der Regel bei älteren Modellen der Fall.
Außerdem haben die verschiedenen Anschlüsse des Fernsehers unterschiedliche Ausgangsleistungen, von denen einige niedriger sind als andere (je nach Art und Design).
Ihr TCL- oder Hisense-Roku-Gerät zeigt möglicherweise eine Warnung über unzureichende Stromversorgung an, wenn die Ausgangsleistung des USB-Ports niedriger ist als die für die Stromversorgung des Geräts erforderliche Mindestleistung.
Der Roku Streaming-Stick benötigt etwa 0,6 Ampere, aber normale USB-Anschlüsse vertragen normalerweise nur etwa 0,5 Ampere. Obwohl der Unterschied winzig ist, reicht dies aus, um das Roku-Gerät auszuschalten.
You can navigate through the remote to diagnose your TV
Wenn der von Ihnen verwendete USB-Anschluss nicht mehr funktioniert, wird auch die Stromversorgung des Roku-Geräts unterbrochen, was dazu führt, dass Roku Probleme mit niedriger oder unzureichender Leistung anzeigt.
Verwenden Sie das Roku Stromkabel
Wenn Sie ein Roku-Gerät kaufen, wird es mit einem Netzkabel geliefert. Das Problem kann jedoch darin liegen, dass der USB-Anschluss nicht genügend Strom liefern kann.
Bestimmte USB-Anschlüsse sind beispielsweise nicht in der Lage, die 1 Ampere zu liefern, die ein Gerät wie der Roku Premiere benötigt. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie das mitgelieferte Standard-Netzkabel verwenden, um das Roku-Gerät direkt an die Steckdose anzuschließen.
Erwarten Sie nicht, dass die Warnung sofort verschwindet, nachdem Sie das Kabel direkt in die Steckdose gesteckt haben. Warten Sie ein paar Minuten und das Problem sollte behoben sein.
Changing the power cable could prove effective
Überprüfung der Steckdose
Eine defekte Steckdose ist eine der häufigsten Ursachen für Verbindungsprobleme. Selbst wenn Ihr Netzkabel einwandfrei funktioniert, könnte Ihre Steckdose das Problem sein.
Um zu prüfen, ob eine Steckdose defekt ist, schließen Sie Ihren Fernseher an eine andere Steckdose an. Wenn es funktioniert, dann wissen Sie, dass die vorherige Steckdose das Problem war.
Vergewissern Sie sich außerdem, dass das Netzkabel fest in der Steckdose steckt und nicht wackelt, um einen ordnungsgemäßen Stromfluss zu gewährleisten.
Wechseln Sie Ihren Adapter
Der Austausch des USB-Kabels wird das Problem nicht lösen, wenn der Wandadapter für Ihr TCL Roku oder Hisense Roku Gerät defekt ist. In diesem Fall sollten Sie auch einen anderen geeigneten Adapter für Ihren Roku kaufen.
Der wichtigste Faktor ist in diesem Fall die Kompatibilität. Um Ihr Roku-Gerät mit Strom versorgen zu können, müssen Sie einen Adapter mit den hier angegebenen Mindestleistungswerten kaufen.
Das USB-Kabel, das für die Verwendung der Ersatz-Roku-Adapter benötigt wird, ist häufig ebenfalls enthalten.
Löschen Sie den Cache Ihres Roku-Geräts
Wenn Sie alle oben genannten Lösungen durchgespielt haben, haben Sie:
- Ihren Roku-Stick an einen anderen USB-Anschluss des Fernsehers angeschlossen haben.
- Das ursprüngliche Roku-Netzkabel und den Adapter verwendet.
- Auf ein anderes Stromkabel und einen anderen Adapter umgestiegen.
- Die Steckdose auf Probleme hin untersucht.
- Warten Sie geduldig, bis das Problem verschwunden ist.
Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, sollten Sie als nächstes den Cache auf Ihrem Roku-Gerät löschen.
A flat-screen TV with a full home theatre setup
Sie können die Cache-Dateien auf Ihrem Roku-Gerät nur über die Fernbedienung leeren.
So können Sie es tun:
- Wählen Sie zunächst die Registerkarte Home.
- Klicken Sie nun fünfmal auf die Taste „Home“ auf Ihrer TV-Fernbedienung.
- Drücken Sie dann noch einmal auf die Taste „Pfeil nach oben“ auf Ihrer Fernbedienung.
- Danach tippen Sie zweimal auf die Taste „Zurückspulen“.
- Drücken Sie anschließend zweimal die Taste „Schneller Vorlauf“.
Ihr Fernsehgerät schaltet sich aus und startet nach kurzer Zeit neu, und die Fehlermeldung sollte verschwinden.
Wenden Sie sich an den Roku-Support
Der letzte Schritt auf der Liste ist die Kontaktaufnahme mit dem Roku Support-Team (oder dem Support der TV-Partnermarke), um Hilfe bei dem Problem zu erhalten.
Sie werden nach der Modellnummer Ihres Roku-Geräts gefragt und erhalten Informationen, wie Sie das Problem lösen können.
Laut den Informationen auf der Support-Seite wurde alles, was Sie wahrscheinlich tun sollen, bereits in diesem Leitfaden behandelt. Trotzdem ist es auf jeden Fall einen Versuch wert.
Sie können den Roku-Kundendienst unter den unten aufgeführten Nummern anrufen, je nachdem, welches Modell des Roku-Geräts Sie besitzen.
- Roku TCL: 1-877-300-8837
- Hisense Roku TV: 1-888-935-8880
- Sharp Roku TV: 1-888-935-8880
- LG Roku TV: 1-800-243-0000
- Insignia Roku TV: 1-877-467-4289
- Philips Roku TV: 1-866-309-5962
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Warum zeigt mein TCL-Fernseher die Warnung „Niedriger Stromverbrauch“ an, obwohl er eingesteckt ist?
Ihr TCL- oder Hisense-Roku-Gerät zeigt möglicherweise eine Warnung über unzureichende Stromversorgung an, wenn die Ausgangsleistung des USB-Anschlusses niedriger ist als die für die Stromversorgung des Geräts erforderliche Mindestleistung. Der Roku Streaming-Stick benötigt etwa 0,6 Ampere, aber normale USB-Anschlüsse liefern normalerweise nur etwa 0,5 Ampere.
Warum schaltet sich mein Roku TV nicht ein?
Vergewissern Sie sich zunächst, dass Ihr Netzkabel eingesteckt und richtig angeschlossen ist. Ziehen Sie das Netzkabel für fünf Sekunden ab und stecken Sie es dann wieder ein, wenn sich das Gerät immer noch nicht einschalten lässt. Wenn das nicht funktioniert, müssen Sie die Reset-Taste an Ihrem Roku-Gerät drücken.
Was ist der geheime Bildschirm von Roku?
Mit Roku-Geräten können Sie Ihr TV-Erlebnis verbessern. Sie können eine Vielzahl von Kanälen wie Disney Plus, Amazon Prime, Netflix, Apple TV und mehr streamen, indem Sie einfach ein Gerät an den HDMI-Anschluss Ihres Fernsehers anschließen. Von diesem geheimen Menü aus können Sie auf andere Menüs zugreifen, darunter das Menü Systembetrieb und das Menü der RF-Fernbedienung.
Fazit
- Ihr TCL-Fernseher kann aus verschiedenen Gründen einen Fehler wegen zu geringer oder unzureichender Leistung anzeigen. Während einige Abhilfemaßnahmen einfach sind und nichts kosten, können andere teurer und schwieriger zu beheben sein.
- Die Verwendung von Marken-USB-Kabeln, die Reparatur von defekten Adaptern und die Verwendung einer direkten Steckdose sind einige mögliche Lösungen für Ihr Problem.
- Starten Sie Ihr Roku-Gerät neu und lassen Sie es aktualisieren.
- Löschen Sie den Cache auf Ihrem Roku, wenn Sie Ihr Gerät direkt an eine Steckdose angeschlossen haben und die Probleme weiterhin bestehen.
- Wenden Sie sich an das Roku-Supportteam, wenn nichts anderes hilft.
Andere Artikel
- Grüner Bildschirm bei Samsung TV (Gründe und schnelle Abhilfe)
- Können Sie Ihr eigenes Modem mit AT&T Internet verwenden?
- Können Sie den Bildschirm auf dem Insignia TV spiegeln?
- Können Sie auf dem Peloton-Bildschirm fernsehen?
Klicken Sie hier, um die Visual Story Version dieses Artikels zu sehen.
