Wenn der Ton Ihres Vizio-Fernsehers nicht funktioniert, sollten Sie sich darüber im Klaren sein, dass es sich hierbei um ein typisches Problem handelt, das unabhängig davon auftreten kann, ob Sie den integrierten TV-Lautsprecher oder eine externe Soundbar verwenden.
Mehrere Benutzer berichten, dass der Ton ihres Vizio-Fernsehers nicht richtig funktioniert, wenn sie bestimmte Apps verwenden, darunter Spotify, Netflix und YouTube.
Bei vielen Apps wird der Ton für andere Benutzer abgeschaltet. Einige äußerten sogar ihre Unzufriedenheit darüber, dass das Problem erst auftritt, nachdem sie eine Stunde oder länger ferngesehen haben.
Unabhängig davon, zu welcher Gruppe Sie gehören, können Sie mit dieser Anleitung den Ton auf Ihrem Vizio Smart TV schnell wieder aktivieren.
| Was ist zu tun? | Warum tun Sie es? |
| Prüfen Sie, ob Ihre Fernbedienung funktioniert | Leere Batterien oder andere Probleme können dazu führen, dass die Vizio TV-Fernbedienungen nicht mehr richtig funktionieren. |
| Stellen Sie sicher, dass der Fernseher nicht stummgeschaltet ist | Vergewissern Sie sich, dass Ihr Fernseher nicht stummgeschaltet ist. |
| Überprüfen Sie die Lautstärke des Vizio TVs | Die Lautstärke Ihres Fernsehers kann versehentlich auf 0 eingestellt worden sein, wenn er nicht stummgeschaltet ist, Sie aber trotzdem nichts hören können. |
| Überprüfen Sie Ihr HDMI-Kabel | Ihr Vizio TV kann Probleme mit der Lautstärke haben, wenn das HDMI-Kabel, das ihn mit einem externen Gerät verbindet, defekt ist. |
| Aktualisieren Sie die Software auf Ihrem Vizio TV | Es kann vorkommen, dass Softwareprobleme verhindern, dass der Ton Ihres Vizio TVs funktioniert. Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Fernseher die neueste Software installiert ist, indem Sie dies regelmäßig überprüfen. |
| Vergewissern Sie sich, dass SAP auf Ihrem Vizio-Fernseher aktiviert ist | Sie können SAP auf Ihrem Fernseher ausschalten, wenn Sie die Sendung lieber in der Originalsprache sehen möchten. |
| Deaktivieren Sie DTS TruSurround auf Ihrem Vizio-Fernseher | Viele Besitzer eines Vizio-Fernsehers beschweren sich, dass die umfangreichen Audioeinstellungen des Fernsehers Lautstärkeprobleme verursachen. |
| Ersetzen Sie das Netzkabel auf der Rückseite des Vizio-Fernsehers | Dies kann eine vergleichsweise einfache Lösung für das Problem sein. |
| Wenden Sie sich an den Kundendienst | Wenn keine dieser Vorgehensweisen funktioniert, wenden Sie sich an den Vizio-Kundensupport, um Hilfe zu erhalten. |
Prüfen Sie, ob Ihre Fernbedienung funktioniert
Vizio Fernbedienung
Die Fernbedienungen für Vizio-Fernseher können aufgrund leerer Batterien oder anderer Probleme nicht mehr richtig funktionieren.
Wenn Sie Probleme mit der Lautstärke des Fernsehers haben, ist das sehr wahrscheinlich auch bei Ihnen der Fall. Es ist also immer eine gute Idee, die Fehlersuche damit zu beginnen, dass Sie sich vergewissern, dass Ihre Fernbedienung funktionsfähig ist.
Aktivieren Sie die Lautstärkeregler auf Ihrer Fernbedienung, während Ihr Fernsehgerät eingeschaltet ist. Ersetzen Sie die Batterie der Fernbedienung, wenn der Fernseher nicht auf die Befehle der Fernbedienung reagiert.
Wenn der Batteriewechsel das Problem nicht löst, ist es leider an der Zeit, eine neue Fernbedienung zu kaufen. Wenn die Fernbedienung erfolgreich funktioniert, fahren Sie mit dem folgenden Schritt fort.
Stellen Sie sicher, dass der Fernseher nicht stummgeschaltet ist
Auch wenn die meisten Menschen diesen Punkt bereits überprüft haben, ist es dennoch wichtig, ihn anzusprechen, bevor Sie fortfahren.
Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Vizio-Fernseher nicht stumm geschaltet ist, wenn Sie die Fernbedienung verwenden. Drehen Sie außerdem, je nach TV-Typ, die Lautstärke entweder am Fernseher oder mit der Fernbedienung hoch.
Wenn Sie dies getan haben und der Ton Ihres Vizio-Fernsehers immer noch nicht funktioniert, obwohl er nicht stummgeschaltet ist, können Sie das Gerät schnell ausschalten, um das Problem zu lösen.
Überprüfen Sie die Lautstärke des Vizio TV
Lautstärke-Zeichen
Wenn Ihr Fernseher nicht stummgeschaltet ist, Sie aber trotzdem keinen Ton hören, wurde die Lautstärke Ihres Fernsehers möglicherweise versehentlich auf 0 eingestellt.
Drücken Sie mit Ihrer TV-Fernbedienung die Lautstärketaste auf der „+“-Seite. Vergewissern Sie sich, dass die Lautstärke des Fernsehers auf einen Wert eingestellt ist, der höher als 0 ist.
Wenn die Lautstärke des Fernsehers richtig eingestellt ist, Sie aber immer noch nichts hören, können Sie Abhilfe schaffen, indem Sie Ihr HDMI-Kabel überprüfen.
Untersuchen Sie Ihr HDMI-Kabel
Die Übertragung von Audio- und Videosignalen an den Fernseher wird durch HDMI-Kabel erheblich erleichtert. Wenn das HDMI-Kabel, das Ihren Fernseher mit einem externen Gerät verbindet, defekt ist, hat Ihr Vizio-Fernseher möglicherweise Probleme mit der Lautstärke.
Wenn Sie zwar Video auf Ihrem Fernseher sehen, aber keinen Ton hören können, ist wahrscheinlich Ihr HDMI-Kabel defekt. Um zu sehen, ob das Audioproblem behoben ist, sollten Sie ein anderes HDMI-Kabel verwenden.
Wenn die Audioprobleme nach der Verwendung eines anderen Kabels behoben sind, muss das HDMI-Kabel, das Sie zuvor verwendet haben, defekt gewesen sein.
Aktualisieren Sie die Software auf Ihrem Vizio TV
Software-Aktualisierung
Es kann vorkommen, dass der Ton Ihres Vizio-Fernsehers aufgrund von Softwareproblemen nicht mehr funktioniert. Prüfen Sie immer, ob Ihr Fernseher die neueste Software verwendet.
In den meisten Fällen sollte Ihr Vizio-Fernseher automatisch nach neuen Software-Updates suchen und diese installieren, solange er mit dem Internet verbunden ist. Es kann jedoch vorkommen, dass dieser Vorgang unterbrochen wird und Ihr Fernsehgerät mit veralteter Software arbeitet.
So aktualisieren Sie die Software auf Ihrem Vizio-Fernseher manuell:
- Drücken Sie auf der Fernbedienung Ihres Fernsehers die Taste V.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü System.
- Wählen Sie dann Nach Updates suchen.
- Die Suche nach verfügbaren Upgrades für Ihren Fernseher beginnt.
- Überprüfen Sie die Installation der Updates, wenn sie verfügbar sind.
- Das Update wird heruntergeladen, installiert und Ihr Fernseher wird neu gestartet.
- Um Tonprobleme zu beheben, aktualisieren Sie die Vizio TV-Software.
Prüfen Sie, ob Ihre Tonprobleme nach dem zweiten Neustart behoben sind.
Vergewissern Sie sich, dass SAP auf Ihrem Vizio TV-Gerät aktiviert ist.
SAP, oder sekundäre Audioprogrammierung, bezeichnet den Vorgang, eine Fernsehsendung in einer anderen Sprache als der Originalsprache zu sehen. Normalerweise enthält das TV-Programm einen zweiten Audiostrom.
Wenn Sie das Programm lieber in der Originalsprache sehen möchten, können Sie SAP auf Ihrem Fernseher ausschalten. Gängige Menübezeichnungen für SAP sind „SAP“, „Audio Choose“, „B-Audio“, „MTS“ usw. Um sicherzustellen, dass SAP auf Ihrem Vizio-Fernseher aktiviert ist, gehen Sie wie folgt vor:
- Drücken Sie die „Menü“-Taste auf Ihrer TV-Fernbedienung.
- Wählen Sie aus der Liste der verfügbaren Optionen die Option „Audio“.
- Wählen Sie die Option „SAP“.
- Wählen Sie die gewünschte Einstellung.
Deaktivieren Sie DTS TruSurround auf Ihrem Vizio TV
Viele Besitzer eines Vizio-Fernsehers beklagen sich, dass die umfangreichen Audioeinstellungen des Fernsehers Lautstärkeprobleme verursachen.
Die Audioprobleme Ihres Vizio-Fernsehers könnten durch einen Konflikt zwischen der Sendung, die Sie sehen, und DTS TruSurround verursacht werden.
In diesem Fall könnte es hilfreich sein, die erweiterte Einstellung zu deaktivieren. Folgen Sie diesen Anweisungen, um DTS TruSurround auf Ihrem Vizio-Fernseher zu deaktivieren:
- Wählen Sie Hauptmenü.
- Gehen Sie zu Audio-Einstellungen.
- Gehen Sie zu Erweitertes Audio.
- Deaktivieren Sie DTS TruSurround.
Ersetzen Sie das Netzkabel auf der Rückseite des Vizio-Fernsehers
Entfernen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Fernsehers, um eine weitere, recht einfache Lösung zu finden. Stecken Sie es wieder ein, nachdem es etwa 60 Sekunden lang ausgesteckt war.
Vergewissern Sie sich, dass die Verbindung sicher ist, wenn Sie das Kabel wieder einstecken. Eine feste Verbindung ist notwendig, um zu gewährleisten, dass der Fernseher stabil mit Strom versorgt wird. Daher sollte sie nicht zu locker sein.
Schalten Sie den Fernseher mit der Einschalttaste des Fernsehers ein, nachdem Sie das Netzkabel wieder eingesteckt haben. Vielleicht sehen Sie, wie sich der Fernseher wieder einschaltet und hören den Ton wieder.
Wenden Sie sich an den Kundendienst
Es ist wahrscheinlich, dass keiner der obigen Vorschläge hilft und Ihre Audioprobleme weiter bestehen.
In diesem Fall müssen Sie das Problem ansprechen und den Vizio-Kundendienst um Hilfe bitten. Die wichtigsten Informationen zum Kundendienst finden Sie auf der Vizio Support-Website.
Häufig gestellte Frage
Warum ist der Ton bei meinem Vizio-Fernseher verschwunden?
Antwort: Es gibt eine Reihe möglicher Ursachen für die Lautstärkeprobleme Ihres Vizio-Fernsehers, darunter eine Audioeinstellung, die nicht mit Ihrem Gerät synchronisiert ist, ein beschädigtes Kabel, ein Firmware-Fehler oder die Ausgabeeinstellungen.
Verfügt VIZIO TV über eine Reset-Taste?
Antwort: Drücken Sie mit der VIZIO-Fernbedienung die Taste Menu. Markieren Sie mit den Pfeiltasten auf der Fernbedienung System und drücken Sie OK. Markieren Sie Reset & Admin und drücken Sie dann OK. Markieren Sie TV auf Werkseinstellungen zurücksetzen und drücken Sie OK.
Sollte ich meinen VIZIO-Fernseher auf die Werkseinstellungen zurücksetzen?
Antwort: Sie sollten immer zuerst einen Soft-Reset durchführen, um zu sehen, ob die Probleme, die Sie mit Ihrem Fernseher haben, dadurch gelöst werden. Ein Hard-Reset bei einem Vizio Smart TV behebt im Allgemeinen die folgenden Probleme: Probleme mit der drahtlosen Netzwerkverbindung. Intermittierende Probleme mit den Smart TV-Optionen.
Fazit
- Überprüfen Sie, ob Ihre Fernbedienung funktioniert, um festzustellen, ob leere Batterien oder andere Probleme die Ursache dafür sind, dass die Vizio TV-Fernbedienungen nicht mehr richtig funktionieren.
- Vergewissern Sie sich, dass der Fernseher nicht stummgeschaltet ist, bevor Sie mit anderen Verfahren fortfahren.
- Überprüfen Sie die Lautstärke des Vizio-Fernsehers, denn wenn er nicht stummgeschaltet ist, Sie aber trotzdem nichts hören, könnte sie versehentlich auf 0 gestellt worden sein.
- Überprüfen Sie Ihr HDMI-Kabel, um festzustellen, ob das HDMI-Kabel, das ihn mit einem externen Gerät verbindet, defekt ist.
- Aufgrund von Softwareproblemen kann es vorkommen, dass der Ton Ihres Vizio-Fernsehers nicht mehr funktioniert. Vergewissern Sie sich immer, dass auf Ihrem Fernseher die aktuellste Software installiert ist.
- Schalten Sie SAP auf Ihrem Fernseher aus, wenn Sie die Sendung lieber in der Originalsprache sehen möchten.
- Sie sollten DTS TruSurround auf Ihrem Vizio-Fernseher deaktivieren, da viele Benutzer von Vizio-Fernsehern sagen, dass die zahlreichen Audioeinstellungen des Fernsehers zu Lautstärkeproblemen führen.
- Eine weitere relativ einfache Möglichkeit zur Behebung des Problems besteht darin, das Netzkabel des Fernsehers wieder anzuschließen.
- Wenn keiner dieser Schritte zum Erfolg führt, wenden Sie sich an den Vizio-Kundendienst.
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